Культура стала доступнее благодаря одному голосу
Обычно, когда мы думаем о технологиях, мы представляем что-то холодное, цифровое, отдалённое от живого общения.
Но на самом деле технологии — это инструмент, который делает человеческое ближе. Даже когда речь идёт о театре, музее или концертной площадке.
📌 Именно так работает голосовой помощник, который можно подключить через Асиссто с помощью команды ИБС.
🎙 Один голос — сотни возможностей
Представьте: человек хочет узнать, что сегодня в театре. Или когда открыта выставка. Или сколько стоит билет.
Раньше — звони, жди, надейся, что возьмут трубку.
Теперь — просто спроси у голосового помощника.
Он ответит. Спокойно, вежливо, в любое время дня и ночи.
Словно человек. Только быстрее.
📲 Как это работает?
Голосовой помощник от ИБС:
- Проговаривает расписание спектаклей, выставок, концертов
- Принимает бронь по голосу или кнопке
- Отвечает на частые вопросы (возрастные ограничения, адрес, цены)
- Может переключить на администратора, если нужно
📈 Что это даёт учреждениям культуры?
- Больше обращений — потому что дозвониться стало проще
- Освобождение администраторов от рутинных звонков
- Удобство для пожилых людей и тех, кто не пользуется интернетом
- Доступ к культуре — без барьеров
🎭 Пример: как музей увеличил посещаемость
Один краевой музей подключил голосового помощника через ИБС.
Итог за месяц:
- Звонки выросли на 47%
- 30% посетителей узнали о выставке именно от голосового бота
- Сотрудники стали уделять больше времени экскурсиям, а не трубке
«Теперь у нас есть помощник, который всегда на связи. Люди довольны — и мы тоже.»
— Анна, директор музея
🛠 Как подключить?
Всё просто:
- Оставляете заявку на https://ibsy.ru/
- Получаете консультацию
- Мы прописываем голосовой сценарий
- Запускаем помощника на платформе https://asissto.ru/
- Проверяем, тестируем — и публикуем
🎯 Вывод
Иногда, чтобы культура стала ближе, нужен не грант, не баннер, не соцсети.
Нужен просто один голос — который всегда скажет:
«Здравствуйте! Сегодня у нас…»
📌 Хотите, чтобы ваш голос услышали? Свяжитесь с ИБС — мы подключим помощника, который откроет двери к вашему искусству.