В период с 19 июля до 08:00 22 июля в Пулково и аэропортах Московского региона было отменено 517 рейсов, сообщили в Минтрансе.
Ситуация затронула 75 тыс. пассажиров, на запасные аэродромы отправились 169 воздушных судов.
За этот период было оформлено более 16 тыс. вынужденных возвратов билетов, выдано более 109 тыс. ваучеров на напитки и более 58 тыс. — на питание. В гостиницах разместили 16 тыс. человек, сообщил замглавы Минтранса Владимир Потешкин.
Системные случаи нарушения прав пассажиров при отмене авиарейсов за это время не зафиксированы. С отдельными жалобами будут разбираться в индивидуальном порядке.
Во всех аэропортах Москвы и Петербурга присутствуют представители Ространснадзора для оперативного решения вопросов пассажиров.
В РЖД дополнительно организовали места в поездах между Москвой и Петербургом. С 6 июля из Северной столицы в Москву дополнительно доставили более 10 тыс. пассажиров, в обратном направлении — около 8 тыс. человек. Железнодорожники подготовили дополнительный состав "Сапсана", который могут вывести на линию по запросу аэропортов.
"Назначены дополнительные поезда между Москвой и Санкт-Петербургом, а также Казанью. При необходимости дополнительные составы будут направлены также в Нижний Новгород и Самару", — добавили в министерстве.
"ДП" рассказывал о нагрузке, с которой столкнулись российские аэропорты из-за атаки украинских БПЛА в минувшие выходные.