Коллекторы не имеют VIP-прав — их действия строго регламентированы законом. Если вкратце, то они ничем не отличаются от обычного сотрудника банка. Или от соседа, у которого вы взяли в долг 10 000 рублей по расписке. Сосед даже имеет больше прав - он не ограничен в праве звонить вам каждый день или напоминать о долге возле калитки...
Что точно запрещено коллекторам?
❌ Ограничения по звонкам и сообщениям
- Не чаще одного раза в день
- Не более двух раз в неделю
- Не более восьми раз в месяц
Звонки возможны только в будни с 8:00 до 22:00, в выходные — с 9:00 до 20:00
💡 Попытки дозвона (без ответа) — не считаются. Засчитывается звонок, в ходе которого вы подтвердили свою личность. Например, назвали ФИО и дату рождения.
❌ Визиты — тоже под контролем
- Личные встречи — не чаще одного раза в неделю;
- Приходить домой или на работу можно лишь с вашего согласия;
- Нельзя пугать или обманывать;
- Запрещено угрожать уголовной ответственностью, арестом или вымогать деньги;
- Нельзя выдавать себя за представителей полиции, суда или других органов власти;
- Запрещено общаться с третьими лицами без вашего на то согласия.
Если вы не хотите общаться с коллекторами - не общайтесь. Если они радостно сопят под дверью - можете не открывать дверь. Вам ничего за это не будет!
Но не всегда коллекторы соблюдают закон. Мы ранее рассказывали об их нарушениях в отдельном видео:
✅ Что делать, если закон нарушен?
- Сохраняйте записи разговоров, скриншоты сообщений.
- Подавайте жалобу в ФССП, Роспотребнадзор или прокуратуру.
- Отправьте письменный отказ от общения — после этого коллекторы не имеют права звонить или приходить (но долг остаётся, он не исчезает).
⚖️ И главное: долг можно законно списать, если он стал непосильным. Списание — это выход, который избавляет и от долгов, и от коллекторов.
📩 Напишите нам — разберём ваш случай на консультации и подскажем, как снизить «давление» по закону.
Устали жить с долгами? Хотите узнать, можно ли их списать законно? Ответим честно и открыто.
Бесплатная консультация по банкротству: +7-923-403-15-11/WhatsApp