В мессенджере MAX появился бот Альфа-Банка: Как им пользоваться

MAX является национальным мессенджером, в который будут интегрированы социальная сеть, Госуслуги и финансовые услуги.

Первой ласточкой финансовых услуг стало появление Альфа-Банка в мессенджере MAX.

Альфа-Банк создал свое приложение в MAX, через которое можно отслеживать свои карты, счета, кэшбэк. Подойдет тем, кто уже является клиентом банка.

О каналах Альфа-Банка в Телеграм и ВКонтакте

В канале Альфа-Банка в Телеграм можно только читать новости.

Есть возможность при желании оставить свою реакцию после прочтения новости. Для этого нужно кликнуть по подходящему смайлику под постом:

Канал Альфа-Банка в Telegram: новости и реакции под постом

Общение с клиентами в иностранных мессенджерах (в том числе в Телеграме) запрещено с 1 июня 2025 г.

Если в канале Альфа-Банка в Телеграме публикуют только новости. А вот в MAX и ВКонтакте можно общаться с ботом Альфа банка, задавать вопросы и управлять своими счетами.

Бот "Дзынь от Альфа-Банка" в соцсети ВКонтакте.

Бот называется "Дзынь от Альфа-Банка".

Как пользоваться ботом Альфа-Банка в MAX

Для использования бота Альфа-Банка нужно открыть мессенджер MAX и нажать на значок лупы:

Открыт мессенджер MAX. Выделен значок лупы.

Затем ввести "Альфа" и кликнуть по Альфа-Банку:

Ввод "Альфа", осталось кликнуть по Альфа-Банку.

Появится диалог с банком, где можно посмотреть кэшбэк, карты и сделать переводы по СБП.

Бот Альфа-Банка в мессенджере MAX

Авторизация в боте Альфа-Банка

Авторизация в боте такая же, как в приложении Альфа-Банка.

Альфа-Банк в MAX

Если кликнуть "Ваши карты", понадобится авторизоваться.

Для авторизации в боте нужно:

• ввести номер телефона,
• получить код подтверждения и
• ввести номер карты.

Для авторизации в боте нужно ввести номер телефона.

Как обычно, нужно подтвердить номер телефона с помощью кода по смс или пуш-уведомления.

Чтобы подтвердить номер телефона, нужно ввести код из смс или из пуш-уведомления.

Когда номер телефона подтвержден, нужно указать номер карты Альфа-Банка:

Введите номер карты - хочу убедиться, что это правда вы.

Осталось совсем немного - придумать код из четырёх цифр для входа в бот. Всё так же, как в мобильном приложении Альфа-Банка.

Нужно придумать код из четырёх цифр для входа в бот Альфа-Банка

Код понадобится ввести второй раз для проверки того факта, что вы не ошиблись при первом вводе и сможете код ввести повторно.

После авторизации можно пользоваться всеми функциями Альфа-Банка в MAX.

Перевод по СБП в боте Альфа-Банка в MAX

Значок СБП в боте Альфа-Банка

Многие привыкли к переводам по СБП (Системе быстрых платежей). Нужно кликнуть по значку СБП и можно сделать перевод по номеру телефона или по номеру карты:

СБП в боте Альфа-Банка: можно сделать перевод по номеру телефона или по номеру карты

В боте Альфа-банка можно проверить свои счета, карты и кэшбэк:

Счета, карты и кэшбэк в боте Альфа-Банка

Если щелкнуть "Ваши карты", появятся "Карты", а также "Счета и вклады":

"Карты", "Счета и вклады" в Альфа-банке

Видео "В мессенджере MAX появился чат Альфа-Банка"

Ох уж, эти мошенники

Важно быть осторожным с мошенниками. Они представляются сотрудниками мессенджера MAX.

Мошенники представляются сотрудниками мессенджера MAX

В ходе разговора мошенник сообщает пользователю, что ему срочно нужно зарегистрироваться в «национальном мессенджере» и активировать дополнительный «аккаунт безопасности».

Как обычно, просят продиктовать код из СМС. На самом деле такой код является кодом от Госуслуг. Если его назвать, это может привести к потере доступа к Госуслугам и другим проблемам.

Дополнительно:

Подробно про мессенджер MAX рассказывала в статье ниже:

Спасибо за внимание, буду признательна за ваши лайки!

_____________________________________________________

Каналы КомпГрамотности Telegram, Rutube, Youtube, VK, Платформа

Автор статьи Надежда Широбокова, закончила ЛГУ (СПбГУ), мат-мех. Более 20 лет работала преподавателем, методистом по компьютерным технологиям. С 2009 года веду сайты «Компьютерная грамотность с Надеждой» и «Интернет грамотность с Надеждой».