Найти в Дзене

Когда страховая отказывается платить по КАСКО: реальная история победы в суде

В моей практике адвоката часто встречаются случаи, когда страховые компании находят любые поводы для отказа в выплате. Особенно это касается полисов КАСКО, где размер возмещения может быть весьма существенным. Хочу рассказать о деле, которое наглядно показывает, как важно знать свои права и не соглашаться с необоснованными отказами страховщиков. К нам обратился житель Сургута, попавший в непростую ситуацию. Его автомобиль Рено Дастер, застрахованный по КАСКО, пострадал в дорожно-транспортном происшествии. Казалось бы, обычная история – подавай документы и получай компенсацию. Но страховая компания нашла повод для отказа. Дело в том, что за рулем автомобиля во время аварии находился сын владельца полиса. И хотя молодой человек имел водительские права и управлял машиной на законных основаниях, он не был вписан в полис ОСАГО. Именно на это обстоятельство и сослалась страховая, мотивируя отказ положениями о том, что событие подпадает под исключения из страхового покрытия. Размер ущерба сос
Оглавление

В моей практике адвоката часто встречаются случаи, когда страховые компании находят любые поводы для отказа в выплате. Особенно это касается полисов КАСКО, где размер возмещения может быть весьма существенным. Хочу рассказать о деле, которое наглядно показывает, как важно знать свои права и не соглашаться с необоснованными отказами страховщиков.

История из практики: когда сын не вписан в полис

К нам обратился житель Сургута, попавший в непростую ситуацию. Его автомобиль Рено Дастер, застрахованный по КАСКО, пострадал в дорожно-транспортном происшествии. Казалось бы, обычная история – подавай документы и получай компенсацию. Но страховая компания нашла повод для отказа.

Дело в том, что за рулем автомобиля во время аварии находился сын владельца полиса. И хотя молодой человек имел водительские права и управлял машиной на законных основаниях, он не был вписан в полис ОСАГО. Именно на это обстоятельство и сослалась страховая, мотивируя отказ положениями о том, что событие подпадает под исключения из страхового покрытия.

Размер ущерба составил более 200 тысяч рублей – серьезная сумма для семейного бюджета. Владелец автомобиля заказал независимую оценку, которая подтвердила значительные повреждения, включая не только стоимость ремонта, но и утрату товарной стоимости.

Что говорит закон: разбираем правовые нюансы

Многие автовладельцы не знают принципиальной разницы между полисами КАСКО и ОСАГО. Это разные виды страхования с различными правилами и условиями. Путаница между ними часто приводит к тому, что люди соглашаются с необоснованными отказами страховых компаний.

Согласно статье 929 Гражданского кодекса РФ, по договору имущественного страхования страховщик обязуется возместить ущерб при наступлении страхового случая. Ключевой момент здесь – что именно считается страховым случаем и какие есть исключения.

Для КАСКО основным критерием является факт повреждения застрахованного имущества в результате дорожно-транспортного происшествия. Вопрос о том, кто именно управлял автомобилем, регулируется отдельными условиями договора и не может автоматически исключать страховой случай.

Статья 310 Гражданского кодекса содержит важное положение: односторонний отказ от исполнения обязательства возможен только в случаях, прямо предусмотренных законом. Страховые компании не могут произвольно отказывать в выплатах, ссылаясь на внутренние правила.

Тактика защиты: мы добились справедливости

Приняв дело, мы сразу поняли, что отказ страховой компании юридически несостоятелен. Наша стратегия строилась на нескольких ключевых аргументах.

Во-первых, мы доказали, что произошедшее дорожно-транспортное происшествие полностью соответствует определению страхового случая по договору КАСКО. Автомобиль получил повреждения в результате столкновения, что прямо предусмотрено условиями страхования.

Во-вторых, мы обратили внимание суда на то, что согласно статье 959 Гражданского кодекса, при нарушении страхователем обязанностей по информированию о рисках, страховщик вправе потребовать лишь изменения условий договора или доплаты премии. Право на полный отказ в выплате законом не предусмотрено.

В-третьих, мы подчеркнули, что Пленум Верховного Суда в своих разъяснениях четко указал: на страхователя возлагается обязанность лишь уведомить о страховом случае, а не представлять одновременно все необходимые документы.

Как мы решали проблему

Начали работу с анализа документов: договора страхования, правил страхования, отчета об оценке и ответа страховой компании. Мы установили, что отказ страховой был основан на пункте правил, который исключал выплаты, если машиной управлял человек, не указанный в договоре. Однако я обратил внимание на нормы Гражданского кодекса РФ, которые регулируют страховые отношения.

В частности, статья 961 ГК РФ обязывает страхователя уведомить страховщика о наступлении страхового случая, но не предусматривает автоматический отказ в выплате, если за рулем находился другой человек. Более того, статья 959 ГК РФ указывает, что страховщик вправе потребовать лишь уплаты дополнительной страховой премии или расторжения договора, но не отказа в выплате. Это дало нам правовую основу для оспаривания позиции страховой компании.

Подготовили исковое заявление, которое включало не только требование о выплате страхового возмещения, но и неустойку за просрочку, компенсацию морального вреда и судебные расходы. В заявлении мы ссылались на статьи 929 и 943 ГК РФ, а также на Закон РФ "О защите прав потребителей", который предоставляет дополнительные гарантии потребителям, включая право на штраф в размере 50% от присужденной суммы (пункт 6 статьи 13 Закона).

В ходе судебного процесса страховая компания пыталась настаивать на своем праве отказать в выплате, но мы смогли доказать, что их отказ не соответствовал закону. Суд принял во внимание отчет независимого оценщика, который подтвердил размер ущерба, включая утрату товарной стоимости автомобиля. Согласно пункту 41 Постановления Пленума Верховного Суда РФ, утрата товарной стоимости является частью реального ущерба и подлежит возмещению. Кроме того, мы указали на статью 15 Закона "О защите прав потребителей", которая позволила взыскать компенсацию морального вреда.

Экспертиза ущерба: важность профессиональной оценки

Отдельно стоит остановиться на вопросе оценки ущерба. Страховая компания провела свою экспертизу, которая значительно занижала размер повреждений. Мы настояли на том, чтобы суд принял во внимание независимую оценку, заказанную клиентом.

Суд справедливо отметил, что отчет независимого эксперта содержит более достоверные сведения, поскольку использовались общепринятые методики, расчеты не содержали противоречий и учитывали реальный уровень цен в Сургуте. Эксперт имел все необходимые лицензии и сертификаты.

Важный момент – мы добились включения в сумму возмещения не только стоимости ремонта, но и утраты товарной стоимости. Согласно позиции Пленума Верховного Суда, утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу и подлежит компенсации страховщиком.

Результат: полная победа в суде

Сургутский городской суд полностью поддержал наши требования. Решение было принято в пользу клиента практически в полном объеме. Страховая компания была обязана выплатить страховое возмещение, неустойку за просрочку платежа, компенсацию морального вреда.

Кроме того, поскольку дело рассматривалось в рамках защиты прав потребителей, суд взыскал со страховщика штраф в размере 50% от присужденной суммы. Это существенно увеличило размер компенсации.

Судебные расходы, включая стоимость независимой экспертизы и оплату юридических услуг, также были возложены на ответчика. В итоге наш клиент получил полное возмещение ущерба плюс дополнительные компенсации.

Типичные ошибки автовладельцев при страховых спорах

За годы пятнадцатилетней практики я выделил несколько характерных ошибок, которые допускают люди при конфликтах со страховыми компаниями:

Соглашаться с первоначальным отказом, не разобравшись в его обоснованности. Многие отказы являются необоснованными, но люди не знают своих прав и не обращаются за помощью.

Экономить на независимой экспертизе. Страховые компании часто занижают размер ущерба, и без профессиональной оценки доказать реальную стоимость восстановления очень сложно.

Неправильное оформление доказательств. Например, отсутствие нотариального заверения или несоответствие требованиям статьи 60 ГПК РФ, не предоставление суду оригиналов документов или их заверенных копий (ст.71 ГПК РФ).

Пропуск сроков. Статьи 196, 966 ГК РФ устанавливает сроки исковой давности, и их пропуск может лишить вас права на защиту.

Недостаток ссылок на закон. Без точных ссылок на нормы права или ссылки на применимые в конкретном случае нормы и суд может не принять ваши доводы с формулировкой: «не верно выбран способ защиты нарушенного права».

Эмоциональные решения. В пылу спора легко упустить важные детали или согласиться на невыгодные условия.

Пытаться решить сложный правовой спор самостоятельно. Страховое право имеет множество нюансов, и без специальных знаний легко допустить процессуальные ошибки, которые могут стоить дела.

Опытный юрист может помочь избежать этих ошибок, превращая сложный процесс в понятный и управляемый.

Когда стоит обращаться к адвокату

Рекомендую обращаться за юридической помощью в следующих случаях:

Если страховая компания отказывается признавать страховой случай или значительно занижает размер выплаты. Особенно это актуально для дорогостоящих автомобилей, где сумма ущерба может составлять сотни тысяч рублей.

Если возникают сложности с документооборотом – страховщик требует дополнительные справки, затягивает процедуру, выдвигает необоснованные требования.

Если есть пострадавшие в ДТП или спор затрагивает вопросы гражданской ответственности. Такие дела требуют особого внимания к деталям и знания специфики.

Если размер ущерба превышает 100-150 тысяч рублей. В таких случаях экономически целесообразно привлечь специалиста, чтобы максимально защитить свои интересы.

Почему бывает сложно самостоятельно справиться с юридическими проблемами

Представьте, что вы решили построить дом без архитектора и строителей. Вы можете знать, как выглядит дом, но без специальных знаний и опыта результат может оказаться плачевным. То же самое происходит, когда человек без юридического образования пытается разобраться в сложностях правовой системы. Вот несколько причин, почему это сложно:

1. Сложность сбора доказательств. Суд принимает только те доказательства, которые оформлены в соответствии с законом. Например, статья 56 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ) требует, чтобы каждая сторона доказала обстоятельства, на которые она ссылается. Неправильно собранные или оформленные документы могут быть отклонены судом, и ваши шансы на успех резко снизятся.

2. Тонкости составления искового заявления. Иск — это не просто текст с жалобой. Это документ, который должен соответствовать строгим требованиям статьи 131 ГПК РФ. Ошибки в формулировках, отсутствие ссылок на нормы закона или неверное указание сторон могут привести к тому, что суд оставит иск без движения или вовсе откажет в его рассмотрении.

3. Участие в судебных заседаниях. Судебный процесс — это не только выступление с речью. Это умение грамотно отвечать на вопросы судьи, опровергать доводы оппонента и ссылаться на соответствующие статьи закона. Без опыта и знаний процессуального законодательства вы рискуете упустить важные моменты.

4. Знание законодательства. Законы постоянно меняются, и даже юристам приходится регулярно обновлять свои знания. Например, Гражданский кодекс РФ, Закон РФ "О защите прав потребителей" или Постановления Пленума Верховного Суда содержат множество нюансов, которые неспециалисту сложно учесть.

5. Эмоциональная нагрузка. Судебные споры часто связаны с сильным стрессом. Вы можете быть правы, но эмоции мешают четко изложить свою позицию. Адвокат же действует хладнокровно, опираясь на факты и закон.

Что дает сотрудничество с квалифицированным адвокатом

1. Точный анализ ситуации. Адвокат изучает все документы и обстоятельства дела, чтобы найти правовые основания для защиты ваших интересов. Это позволяет избежать ошибок, которые могут стоить вам дела.

2. Грамотное оформление документов. Исковые заявления, ходатайства, жалобы — все это составляется с учетом требований ГПК РФ и судебной практики, чтобы суд принял их без замечаний.

3. Эффективное представление в суде. Адвокат знает, как выстроить линию защиты, какие вопросы задать оппоненту и как принять все меры к тому, чтобы убедить судью в вашей правоте.

4. Экономия времени и нервов. Вы можете сосредоточиться на своей работе и жизни, пока я беру на себя все юридические хлопоты.

5. Максимальный результат. Ставится цель - не просто выиграть дело, но и добиться максимальной компенсации, включая неустойки, штрафы и возмещение расходов.

Практические советы по взаимодействию со страховщиками

При наступлении страхового случая важно соблюдать определенный алгоритм действий. Немедленно уведомите страховую компанию о происшествии в установленные сроки. Обычно это 2-3 дня, но лучше сделать это как можно быстрее.

Тщательно документируйте все обстоятельства происшествия. Сохраняйте справки ГИБДД, фотографии повреждений, показания свидетелей. Эти документы могут понадобиться при споре.

Не соглашайтесь на заниженную оценку ущерба. Если есть сомнения в объективности экспертизы страховщика, обязательно заказывайте независимую оценку.

Ведите переписку со страховой компанией в письменном виде. Все заявления подавайте под роспись или направляйте по почте с уведомлением о вручении.

Профилактика страховых конфликтов

Лучший способ избежать проблем со страховой компанией – это правильно выбрать страховщика и внимательно изучить условия договора еще на стадии заключения.

Обращайте внимание на репутацию компании, изучайте отзывы клиентов, анализируйте статистику выплат. Надежный страховщик заинтересован в долгосрочном сотрудничестве и не будет искать поводы для отказа.

Внимательно читайте договор страхования и правила, особенно разделы об исключениях и условиях выплат. Если что-то непонятно, задавайте вопросы представителю компании до подписания документов.

При возникновении страхового случая действуйте строго в соответствии с условиями договора. Соблюдайте сроки уведомления, предоставляйте все необходимые документы, выполняйте разумные требования страховщика.

Помните: страховая компания – это коммерческая организация, которая зарабатывает на разности между собранными премиями и произведенными выплатами. Естественно, что она будет стараться минимизировать расходы, но это не должно происходить за счет нарушения прав потребителей.

В случае возникновения спора не стесняйтесь обращаться за квалифицированной юридической помощью. Профессиональный адвокат поможет правильно оценить ситуацию, собрать необходимые доказательства и защитить ваши интересы в суде.

Рассказанная история – лишь один из многих примеров, когда грамотная правовая позиция позволила добиться справедливости. Знайте свои права, не соглашайтесь с необоснованными отказами и помните: закон на стороне добросовестных потребителей.

Мой канал в Телеграм https://t.me/AdvokatPopovSurgut, где Вы сможете получать актуальные ссылки на статьи с этого канала, а также подборку интересных новостей, постов, обсуждений.

Выдержки из решения суда:

«В соответствии со ст.929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности и свободы договора (пункт 1 статьи 1 ГК Российской Федерации). Страхователи и страховщики как стороны в договорах страхования приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (пункт 2 статьи 1 ГК Российской Федерации).

Согласно статье 943 ГК Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования) (пункт 1); при заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил (пункт 3).

К существенным условиям договора страхования в силу статьи 942 ГК Российской Федерации относится условие о страховом случае - событии, на случай наступления которого, осуществляется страхование. При этом подпункт 2 пункта 1 статьи 942 ГК Российской Федерации предписывает страховщику и страхователю при заключении договора достигнуть соглашения относительно условия о характере события, на случай наступления которого, осуществляется страхование и с наступлением которого связывается возникновение обязанности страховщика выплатить страховое возмещение или страховую сумму.

В соответствии с пунктом 2 статьи 9 Закона РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления.

В силу пункта 1 статьи 961 ГК Российской Федерации, страхователь обязан уведомить страховщика о наступлении страхового случая. Неисполнение данной обязанности дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая, либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение (пункт 2 статьи 961 ГК Российской Федерации).

Из всех различных неблагоприятных последствий неисполнения страхователем своих обязанностей, лишь в ст. 961 ГК РФ предусмотрено возникновение у страховщика права на отказ в выплате.

Отказ страховщика в выплате страхового возмещения, является односторонним отказом от исполнения обязательства. В соответствии со ст. 310 ГК РФ, основания одностороннего отказа от исполнения обязательства могут предусматриваться договором только тогда, когда обязательство связано с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности. В иных случаях основания одностороннего отказа от исполнения обязательства могут предусматриваться только законом.

Согласно пунктам 1, 2 статьи 959 Гражданского кодекса Российской Федерации в период действия договора имущественного страхования страхователь (выгодоприобретатель) обязан незамедлительно сообщать страховщику о ставших ему известными значительных изменениях в обстоятельствах, сообщенных страховщику при заключении договора, если эти изменения могут существенно повлиять на увеличение страхового риска. Значительными во всяком случае признаются изменения, оговоренные в договоре страхования (страховом полисе) и в переданных страхователю правилах страхования. Страховщик, уведомленный об обстоятельствах, влекущих увеличение страхового риска, вправе потребовать изменения условий договора страхования или уплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению риска. Если страхователь (выгодоприобретатель) возражает против изменения условий договора страхования или доплаты страховой премии, страховщик вправе потребовать расторжения договора в соответствии с правилами, предусмотренными главой 29 Гражданского кодекса Российской Федерации.

При получении такого сообщения страховщик вносит соответствующие изменения в страховой полис.

Следовательно, в силу вышеприведенной нормы страховщик вправе потребовать лишь уплаты дополнительной страховой премии в соответствии со страховыми тарифами.

Между тем при разрешении данного спора необходимо исходить из положения статьи 3 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой нормы гражданского права, содержащиеся в других законах, должны соответствовать Гражданскому кодексу Российской Федерации.

Законодатель установил последствия неисполнения страхователем обязательств по договору добровольного имущественного страхования.

Эти последствия предусмотрены пунктом 3 статьи 959 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет, что при неисполнении страхователем своих обязательств по информированию страховщика об изменениях в обстоятельствах, влекущих увеличение страхового риска, страховщик вправе потребовать расторжения договора страхования и возмещения убытков, причиненных расторжением договора по правилам пункта 5 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Иные последствия законодателем не предусмотрены, равно как не предусмотрено право страховщика на отказ в выплате страхового возмещения при указанных выше обстоятельствах.

В соответствии с п. 29 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № “О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан” следует, что «Статьей 961 ГК РФ предусмотрена обязанность страхователя (выгодоприобретателя) уведомить страховщика о наступлении страхового случая в порядке и сроки, которые установлены договором. Следует иметь в виду, что на страхователя возлагается обязанность лишь по уведомлению о наступлении страхового случая определенным способом и в определенные сроки. Обязанность по представлению одновременно с этим уведомлением всех необходимых документов на страхователя (выгодоприобреталя) законом не возлагается».

Для определения размера ущерба по факту причиненного ДТП от ДД.ММ.ГГГГ, истец обратился к независимому эксперту.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Суд считает необходимым положить в основу отчет об оценке материального ущерба, составленный по инициативе истца, поскольку данный отчет, содержит наиболее достоверные сведения о стоимости причиненного ущерба транспортному средству истца. При проведении данного экспертного заключения использовались общепринятые методики, расчет стоимости ремонтных восстановительных работ не содержит противоречий, согласуется с протоколом осмотра транспортного средства, составлен с учетом сложившегося уровня цен в г.Сургуте, поэтому у суда не имеется оснований не доверять данному отчету.

Таким образом, в судебном заседании установлен факт страхового случая и наступление материального ущерба истцу, о чем свидетельствуют исследованные материалы дела.

Согласно утвержденной Минтрансом «Методики оценки стоимости поврежденных транспортных средств, стоимости их восстановления и ущерба от повреждения» от ДД.ММ.ГГГГ под утратой товарной стоимости понимается величина потери (снижения) стоимости транспортного средства после проведения отдельных видов работ по его ремонту (восстановлению), сопровождающихся необратимыми изменениями его геометрических параметров, физико-химических свойств конструктивных материалов и характеристик рабочих процессов. Указанные изменения приводят к ухудшению внешнего (товарного) вида, функциональных и эксплуатационных характеристик, снижению безотказности и долговечности транспортного средства.

В соответствии с п. 41 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № “О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан” следует, что «утрата товарной стоимости представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида транспортного средства и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта.

В связи с тем, что утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу наряду со стоимостью ремонта и запасных частей транспортного средства, в ее возмещении страхователю не может быть отказано».

Следовательно, утрата товарной стоимости является следствием страхового случая, а поскольку утрата товарной стоимости относится к реальному ущербу, то в силу п. 1 ст. 929 ГК РФ, она наряду со стоимостью восстановительного ремонта подлежит включению в сумму убытков, подлежащих возмещению страховщиком в пределах определенной договором страховой суммы.

На основании вышеизложенного, суд считает, что с ответчика в пользу истца, подлежит взысканию страховое возмещение в размере <данные изъяты>

Также, истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки в размере <данные изъяты>.

В соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии с решением Совета директоров Банка России (протокол заседания Совета директоров Банка России от ДД.ММ.ГГГГ № 17), начиная с ДД.ММ.ГГГГ ставка рефинансирования Банка России устанавливается в размере 8,25 процента годовых. Указанная ставка рефинансирования действует и в настоящий момент.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Сура Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка Российской Федерации число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням, если иное не установлено соглашением сторон, обязательными для сторон правилами, а также обычаями делового оборота.

С момента возникновения обязанности ответчика по выплате денежных средств (ДД.ММ.ГГГГ г.) до направления иска в суд (ДД.ММ.ГГГГ г.) прошло 35 дней.

Таким образом, вследствие неправомерного удержания ответчиком денежных средств, в пользу истца с ответчика подлежат взысканию неустойка (проценты за пользование чужими денежными средствами) в размере <данные изъяты>

Кроме того, истцом также заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>. Данные исковые требования истец мотивирует тем, что в результате повреждения его автомобиля и не исполнения ответчиком своих обязательств по выплате страхового возмещения, он испытал нравственные и моральные страдания.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 2300-I «О защите прав потребителей», «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков».

В соответствии с ч. 1 ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Согласно ч. 2 этой же статьи, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает, соответствующим размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца в сумме <данные изъяты>, так как эта сумма является разумной.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № “О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан” следует, что если суд удовлетворил требования страхователя (выгодоприобретателя), в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке страховщиком, он взыскивает со страховщика в пользу страхователя (выгодоприобретателя) штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя (истца), установленных законом, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, в пользу истца с ответчика также подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>

При подготовке искового заявления, истцом понесены судебные расходы. В частности, связанные с проведением оценки, которые подтверждаются договором № на проведение оценки от ДД.ММ.ГГГГ и квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ г., подтверждающие оплату суммы в размере <данные изъяты>. Поскольку, удовлетворяя исковые требования, суд принимает во внимание результаты указанной экспертизы, то указанные расходы подлежат возмещению ответчиком.

За оказание юридических услуг представителей истцом оплачено <данные изъяты>, что подтверждается соглашениями об оказании юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ и приходными кассовыми ордерами №, № от ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с ч.1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах.

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с других лиц, участвующих в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации.

Таким образом, суд считает возможным возместить истцу расходы за услуги представителей, с учетом продолжительности и сложности дела, в размере <данные изъяты>, так как эта сумма является разумной. В остальной части, в сумме <данные изъяты>, данные исковые требования, суд считает, удовлетворению не подлежат.»

Автор - адвокат Попов Павел Юрьевич

тел. +79227753719 / 8 (3462) 70-15-42

#страхование #КАСКО #страховыеспоры #адвокатСургут #адвокатпоДТП #правапотребителей #страховыевыплаты #автострахование