За первые шесть месяцев 2025 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области получили и разобрали более 6 тысяч обращений от местных жителей. Хотя общее число жалоб снизилось на 16% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, количество проблем в сфере ЖКХ и потребительского рынка остается высоким.
Больше всего волгоградцев волнует состояние их домов и дворов. Практически половина всех заявлений - это вопросы санитарного содержания жилых домов: подтопленные подвалы, наличие грызунов и насекомых, а также конфликты с соседями, связанные с шумом, антисанитарией и даже держанием животных в квартирах.
Около 15% жалоб касались внешнего вида придомовых территорий: неубранный мусор, переполненные контейнерные площадки и несанкционированные свалки. Еще 48% обращений были связаны с нарушениями прав потребителей — люди жаловались на качество товаров и услуг.
В большинстве случаев волгоградцам давали устные или письменные разъяснения, около 18% обращений направили в другие органы. Бизнесу выписали почти 1,5 тысячи предостережений, а по 11 фактам нарушений были поданы иски в суд.