Сотрудник «Вкусно — и точка» из Ростовской области рассказал ИА Регнум, зачем он плюнул в бургер клиента. По словам молодого человека, он вспылил в ответ на оскорбления от клиентов. На момент инцидента он работал шестую ночную смену подряд.
В ночь с 14 на 15 июля клиенты «Вкусно — и точка» в Каменске-Шахтинском засняли сотрудника заведения, который принимал заказы и готовил еду для клиентов в зоне обслуживания автомобилей. Им удалось записать на видео, как молодой человек плюёт в один из бургеров во время сборки заказа. Соответствующее видео появилось в Сети, разлетелось по Telegram-каналам и вызвало бурю возмущения. Руководство сети общественного питания заявило, что сотрудника, плюнувшего в заказ, уже уволили. ИА Регнум разыскало молодого человека, им оказался местный житель по имени Никита. Он рассказал, что таким образом отреагировал на хамство и угрозы со стороны клиентов.
«Их было, кажется, пятеро: четыре мужчины нерусских и женщина. Я закрывал предыдущий заказ, прошла буквально минута, и стал принимать заказ у них. И сразу начались претензии: «Что, молодёжь, спим?» — и в таком духе дальше, подобную фигню. Заказ он делал максимально неуважительно, не успокаивался и снова по кругу: «Вы что тут, спите?». Я ответил, что нет, заказ же у вас приняли. Мужчина этот стал ругаться матом. А я уже шестую смену ночную подряд работаю без выходных. Он стал меня оскорблять матом, что я щенок и не дорос так с ним разговаривать, а ещё обещал ударить мне в лицо (матерный аналог)», — рассказал Никита.
По словам молодого человека, он пытался погасить конфликт, но мужчина вёл себя агрессивно и угрожал избить молодого человека. Он отправил клиентов в окно оплаты заказа, а сам отправился готовить на кухню. В процессе упаковки заказа ему в голову пришла идея мести. Он не знал, что один из посетителей остался у окна оплаты и снимал всё происходящее на кухне на видео.
«Вот и приготовил», — заключил молодой человек.
Никита проработал во «Вкусно — и точка» около года. Какое-то время молодой человек совмещал работу с учёбой в Каменском педагогическом колледже. Но не выдержал нагрузки и несколько месяцев назад отчислился. По словам коллег, раньше за Никитой не замечали подобных выходок, но те, кто с ним работал, отмечали, что молодой человек часто злился на клиентов. Судя по отзывам, «Вкусно — и точка» в Каменске-Шахтинском — одно из немногих заведений на трассе М-4 и поток клиентов большой.