Anthropic в июле 2025 года представила новый инструмент – Connectors, позволяющий интегрировать ИИ‑ассистента Claude с разнообразными внешними сервисами и локальными приложениями. По сути, Connectors – это каталог готовых расширений для Claude, подключаемых в один клик. Благодаря этому Claude получает доступ к тем же инструментам, данным и контексту, что и пользователь, превращаясь из просто помощника в информированного AI-коллаборатора, способного давать более релевантные ответы и даже выполнять действия напрямую в ваших рабочих инструментах. Ниже мы подробно рассмотрим, что собой представляет Connectors, как он работает, какие сервисы уже поддерживаются и как им воспользоваться, а также сравним эту новинку с аналогичными решениями и обсудим планы её развития.
Что такое Connectors и какую проблему он решает
Connectors – это единый каталог интеграций (коннекторов) для Claude, объединяющий все готовые «плагины» и инструменты в одном месте. С его помощью пользователи могут одним нажатием подключить Claude к облачным сервисам (например, Notion для ведения проектов, Canva для графического дизайна или Stripe для обработки платежей) либо установить расширения для локальных приложений на своём компьютере, таких как Figma или Socket. При этом больше не нужно каждый раз вручную переносить информацию из одного приложения в другое – Claude сам получает необходимый доступ. Подключив свои инструменты и данные через Connectors, вы избавляетесь от ситуации, когда при каждом новом запросе ИИ приходилось заново объяснять ему детали вашего проекта, сроки и контекст – словно начинать всё с нуля. Теперь Claude может непосредственно черпать знания из ваших документов, задач и переписок, не требуя постоянно переповествовать предысторию. Это решает проблему «разрозненного контекста» и экономит время, превращая взаимодействие с ИИ в более естественный и непрерывный процесс.
Как работает инструмент и связь с ИИ Claude
Connectors основаны на открытом стандарте Anthropic под названием Model Сontext Protocol (MCP) – «протокол контекста модели», который позволяет AI-приложениям безопасно подключаться к внешним инструментам и источникам данных. MCP фактически выступает унифицированным интерфейсом (его образно сравнивают с разъёмом USB-C в мире ИИ), через который Claude может «подключаться» к разным сервисам подобно тому, как устройство подключается к компьютеру через стандартный порт.
Когда вы добавляете новый коннектор через каталог Connectors, Claude получает ограниченный безопасный токен доступа к выбранному аккаунту или приложению. Далее, если вы задаёте в чате команду, требующую данные или действие в подключённом сервисе, Claude автоматически обращается к соответствующему API. Например, вы можете попросить: «Напиши отчёт по задачам из последнего спринта в Jira» – в ответ Claude через коннектор извлечёт реальные данные ваших тикетов (статусы задач, описания) и на их основе сгенерирует содержательное отчётное письмо. Под капотом происходит следующее: Claude запрашивает нужные данные через API интеграции, преобразует полученную информацию в понятный для своей языковой модели формат, включает эти сведения в контекст и формирует итоговый ответ. При необходимости модель может и выполнять действия — например, создать новый элемент (задачу, документ, пост) через подключённый сервис и записать результат обратно в ваш аккаунт.
Все такие операции выполняются только с разрешения пользователя и прозрачны для него: каждый шаг логируется, а подозрительная или чрезмерная активность автоматически ограничивается системами безопасности Anthropic. У пользователя всегда остается полный контроль: доступ Claude к тому или иному сервису можно в любой момент отключить, отозвав токен, – как и у любого стороннего приложения.
Важно отметить, что коннекторы реализованы в виде отдельных серверов (MCP-серверов), которые могут разрабатываться как самой Anthropic, так и партнёрами. На момент запуска компания объявила о ряде новых интеграций, разработанных совместно с партнёрами – так, появились коннекторы к облачным сервисам Notion, Canva и Stripe, а также к локальным десктоп-приложениям Figma, Socket и Prisma. Эти интеграции были созданы при участии соответствующих компаний, продемонстрировав открытость платформы Claude для сотрудничества. В дальнейшем ожидается подключение всё новых инструментов (подробнее об этом – в разделе о перспективах развития).
Поддерживаемые источники данных и сервисы
Каталог Connectors уже включает десятки популярных приложений и сервисов, охватывающих разные категории рабочих инструментов. Здесь есть коннекторы для проектных и продуктивных приложений(постановка задач, документация), для коммуникаций, для инструментов разработчиков, для финансовых и бизнес-сервисов, а также для автоматизации рабочих процессов. Помимо облачных платформ, доступны и расширения для настольных приложений, интегрирующие Claude с возможностями вашего компьютера. Ниже приведена таблица с примерами поддерживаемых источников данных и кратким описанием возможностей каждого:
Через эти коннекторы Claude способен взаимодействовать практически со всеми ключевыми инструментами, которыми пользуются люди в повседневной работе. Например, ассистент может безопасно получить документ из вашего Google Drive или переписку из Slack, чтобы сразу их проанализировать и выдать сводку, вместо того чтобы вы вручную копировали текст в чат. Поддерживаются также интеграции с сервисами электронной почты и календарями: можно подключить Gmail и Google Calendar, давая Claude доступ к письмам и расписанию встреч (чтобы, скажем, подготовить черновик ответа на письмо или подобрать удобное время для мероприятия). Для разработчиков коннекторы с инструментами вроде Sentry и Cloudflare означают, что Claude может напрямую получать информацию об ошибках и состоянии системы, помогая в отладке. А коннектор Zapierи аналогичные ему открывают доступ сразу к тысячам приложений – автоматизация через Zapier теперь может запускаться простым разговором с Claude. Наконец, за счёт настольных расширений Claude выходит за рамки браузера: он может работать с локальными файлами, приложениями (например, отправлять сообщения в iMessage, открывать браузерные вкладки или управлять воспроизведением музыки) – чего у конкурирующих AI-решений пока нет.
Примеры использования в реальных сценариях
Практические кейсы применения Connectors охватывают самые разные сферы работы. Вот несколько примеров, демонстрирующих, как Claude с подключёнными инструментами помогает в реальных рабочих сценариях:
- Отчёты по задачам: Вместо ручного сбора статуса задач Claude может сам сформировать, например, релизные заметки по итогам спринта. Достаточно попросить: «Сгенерируй релизный отчёт по задачам из Linear», и ассистент подтянет из системы реальные тикеты и опишет, что было сделано – экономя время менеджера.
- Планирование проектов: Обсуждая проект в чате, вы можете тут же попросить Claude перенести ключевые пункты в Notion. Ассистент автоматически создаст структурированную страницу – например, дорожную карту или список задач – заполнив её деталями из контекста беседы. Это позволяет мгновенно документировать решения и планы.
- Генерация дизайна: Если нужен макет для соцсетей или презентации, достаточно описать Claude желаемый результат словами. Через интеграцию с Canva Claude первый среди чат-ботов умеет создавать дизайн непосредственно внутри разговора – он подключается к вашему Canva, выбирает шаблоны/элементы и мгновенно выдаёт готовый графический пост по заданному брифу. Вам не приходится самостоятельно открывать редактор – дизайн рождается по вашему описанию.
- Дизайн в код: Разработчикам Connectors помогают ускорить цикл «дизайн – код». К примеру, Claude способен взять готовый макет интерфейса в Figma и сгенерировать по нему производственный фронтенд-код или компоненты, готовые для внедрения в проект. Такая автоматизация рутинно переводит дизайн в рабочий прототип, экономя часы ручного труда.
- Анализ клиентских обращений: Интеграция с инструментами поддержки (например, Intercom) позволяет поручить Claude разбор пользовательских запросов. Ассистент может просмотреть все новые сообщения клиентов, автоматически сгруппировать их по темам, выделить самые частые проблемы и предложить черновики ответов. Это помогает команде поддержки реагировать быстрее и не упустить важных тенденций.
- Работа с документами: Claude способен найти нужный файл в ваших хранилищах и выдать по нему результат. Скажем, вы пишете отчёт и вам понадобились цифры из таблицы Google Sheets или текст из документа на Google Drive – вместо переключения между окнами можно попросить Claude: «Вставь показатели из последнего квартального отчёта». Ассистент через коннектор найдёт нужный документ и извлечёт из него релевантные данные или сделает краткое резюме, которые сразу включит в ответ.
- Командные коммуникации: Claude можно подключить к корпоративному чату – например, к Slack-каналу вашей команды. Тогда его можно попросить прочитать тред обсуждения за день и выдать краткое содержание основных выводов. Claude получит сообщения из Slack и аккуратно резюмирует разговор(полезно, чтобы быть в курсе, если вы пропустили обсуждение). Обратная задача – по запросу пользователя ассистент может сам отправить сообщение или уведомление в Slack (через тот же Zapier), автоматизируя распространение информации.
- Финансы и продажи: Интеграции со Stripe, PayPal, Square и другими финтех-сервисами дают возможность быстро получать финансовые сводки. Например, руководитель может спросить: «Каковы были продажи за эту неделю?» – Claude через коннектор Stripe вытащит свежие цифры по выручке и количеству транзакций и предоставит отчет. Либо по команде сгенерирует и отправит счет клиенту, используя API платежной системы. Такие операции, выполняемые по запросу, избавляют от необходимости вручную собирать данные из разных кабинетов.
Как видно, с помощью Connectors Claude становится действительно полезным «сотрудником», который не только генерирует текст, но и умеет действовать с реальными данными и инструментами. От планирования и документооборота до маркетинга, поддержки и аналитики – во многих задачах можно делегировать рутину ИИ, сохраняя при этом контроль над результатом.
Как подключить инструменты через Connectors (интерфейс)
Чтобы воспользоваться новыми интеграциями, Anthropic сделала процесс подключения максимально простым. Достаточно открыть каталог Connectors в интерфейсе Claude и выбрать нужный сервис. На веб-версии (Claude.ai) это можно сделать через меню в левом нижнем углу чата: нажмите кнопку «Search and tools» («Поиск и инструменты») и выберите пункт «Add connectors» («Добавить коннектор»). Альтернативный путь – зайти в настройки профиля Claude и там открыть раздел Connectors. В десктопном приложении Claude (для Windows/Mac) доступ к каталогу находится в меню настроек (Settings > Connectors). После этого откроется окно каталога (как на скриншоте выше) со списком доступных интеграций, разбитых на вкладки Web (внешние онлайн-сервисы) и Desktop extensions (расширения для вашего компьютера).
Подключение сервиса происходит в пару кликов. Напротив названия нужного инструмента нажмите кнопку «Connect» (для настольных расширений – «Install»). Далее откроется стандартное окно OAuth-аутентификации: система перенаправит вас на страницу соответствующего сервиса, где нужно залогиниться и подтвердить выдачу необходимых прав для приложения Claude. После успешной авторизации Anthropic получает от сервиса токен, дающий Claude ограниченный доступ (например, право «только читать» ваш контент). С этого момента коннектор станет активен в вашем профиле Claude.
Важно отметить: Claude запрашивает ровно те разрешения, которые нужны для работы конкретного коннектора. Перед подтверждением всегда можно увидеть, к каким данным вы даёте доступ. Anthropic рекомендует подключать только доверенные инструменты и внимательно относиться к выдаваемым правам. Все рекомендованные в каталоге коннекторы прошли проверку Anthropic на безопасность и совместимость, но при добавлении кастомных интеграций (если вы решитесь на собственные MCP-серверы) следует проявлять особую осторожность.
После подключения нужных сервисов их можно сразу применять в беседе с Claude. В самом чате рядом с полем ввода есть меню «Search and tools» – там вы сможете включать или отключать использование конкретных инструментов в данном разговоре. Claude не будет обращаться к вашим данным без необходимости: коннектор активен только когда вы дали команду, требующую его задействовать, или явно разрешили ИИ использовать инструмент для текущего чата. Подключенные сервисы отображаются в настройках (раздел Connected tools), где вы в любой момент можете управлять интеграциями: отключить или удалить коннектор, пересмотреть выданные разрешения, повторно пройти авторизацию и т.д.. Таким образом, интерфейс Connectors сделан максимально прозрачным и удобным – по отзывам, он снял необходимость в технической настройке, которая ранее была нужна для MCP-интеграций Теперь даже пользователи без навыков программирования могут легко подключить Claude к своим инструментам, выбрав из списка и нажав одну кнопку
Статус релиза и доступность
Новый каталог интеграций был официально запущен 14 июля 2025 года и сразу стал доступен всем пользователям Claude.ai на веб-платформе и в десктопных приложениях. Однако возможности подключения зависят от типа аккаунта: удалённые облачные сервисы через Connectors доступны только для платных подписчиков (планы Claude Pro, Max, Team и Enterprise), тогда как локальные десктоп-коннекторы доступны даже на бесплатном тарифе. Проще говоря, любой желающий может использовать Claude Desktop с расширениями для своего компьютера, а вот чтобы привязать Claude к онлайн-сервисам вроде Google Drive, Slack или Notion, нужен платный план. На данный момент Anthropic относит функцию интеграций к бета-версии продукта. Пользователи уже могут ею пользоваться, однако статус бета означает, что возможны мелкие неполадки или изменения по ходу доработки. Тем не менее, запуск Connectors на широкую аудиторию (включая Pro-подписчиков) говорит о том, что платформа достаточно уверена в стабильности решения.
Стоит отметить, что подход Anthropic с бесплатными локальными коннекторами выгодно отличает Claude: даже не оплачивая подписку, вы можете, например, использовать Claude для работы с файлами на своем компьютере или отправки сообщений через iMessage. Для сравнения, у OpenAI подключение плагинов ChatGPT целиком требует платного аккаунта (ChatGPT Plus). Anthropic таким образом стремится сделать базовые интеграции более доступными, одновременно монетизируя подключение к бизнес-сервисам через Pro/Enterprise тарифы.
Преимущества Connectors перед решениями конкурентов
Появление Connectors сразу же пригласили сравнения с существующими аналогами – в первую очередь, с плагинами ChatGPT от OpenAI, а также с классическими сервисами автоматизации вроде Zapier или IFTTT. Рассмотрим, в чём сильные стороны подхода Anthropic:
1. Широта интеграции (веб + десктоп) и «глубина» контекста. В отличие от ChatGPT-плагинов, которые работают только с веб-сервисами, Claude с Connectors умеет подключаться не только к онлайн-API, но и напрямую к приложениям на вашем компьютере. Например, Claude может открывать файлы, запускать локальные программы или читать сообщения в вашем десктоп-мессенджере – такой функциональности у ChatGPT нет. Это превращает Claude в более универсального помощника. Кроме того, Anthropic изначально разработала открытый протокол MCP и побудила партнёров (Canva, Notion, Atlassian и др.) сделать свои сервисы совместимыми. Claude стал первым ИИ-чатботом, который напрямую интегрировался с Canva через официальный коннектор – OpenAI не предлагала ничего подобного на тот момент. Общая философия Connectors – предоставить единый стандарт подключения (напомним, его сравнивают с USB-C) для любой внешней системы, и Anthropic делает этот стандарт общедоступным. Для пользователей это означает, что экосистема коннекторов может расти и развиваться быстрее, с поддержкой со стороны сообщества, без полной зависимости от одного вендора.
2. Простота и доступность без кода. Одной из главных целей Anthropic было сделать подключение AI к инструментам максимально простым для любого пользователя. Если в ранних решениях требовалась немалая техническая компетенция (например, настройка ботов, API-ключей, написание запросов), то Connectors предоставляет удобный интерфейс с каталогом и автоконфигурацией. Не нужно быть программистом или администратором, чтобы связать Claude со своим календарём или таск-трекером – всё настраивается за секунды, без написания ни строчки кода. Для сравнения, настройка связки приложений через Zapier или IFTTT хоть и не требует прямого программирования, но предполагает понимание логики «триггеров» и «действий» и ручной выбор полей, что для несведущего пользователя может быть затруднительно. Здесь же достаточно дать команду на естественном языке. Anthropic фактически превратила Zapier-подобную автоматизацию в разговор с ИИ. Например, через коннектор Zapier Claude может сам решить, какие именно приложения задействовать для достижения результата, и выполнить комплексную операцию, которая в традиционном сервисе потребовала бы ручной сборки нескольких правил. Таким образом, Connectors объединяет лучшее от мира AI и RPA (Robotic Process Automation): гибкость и интеллект AI + надёжность готовых интеграций.
3. Динамичность и контекстуальное понимание задач. Плагины ChatGPT обычно решают узкий круг задач (например, плагин для путешествий бронирует отели, а плагин для погоды сообщает прогноз). Они работают в режиме запрос-ответ и мало взаимодействуют друг с другом. Claude с Connectors, напротив, может комбинировать несколько инструментов в рамках одного сложного запроса. Благодаря тому, что все данные из коннекторов попадают в единый контекст модели, Claude способен рассуждать над совокупной информацией. Например, по комплексному запросу он может сначала через коннектор поискать данные (скажем, в корпоративной базе знаний), потом обработать их и затем отправить результат через другой сервис (например, на email или в чат) – всё по одной вашей просьбе. ChatGPT пока не демонстрировал столь сложные многоштаговые сценарии без пользовательского скриптования. Кроме того, Claude старается объяснять свои действия и давать ссылки на источники при использовании внешних данных, что повышает доверие к результатам (в примере с глубоким веб-поиском и подключением интеграций Claude предоставляет цитаты на найденные материалы).
4. Интеграция с существующими рабочими процессами. Многие компании уже используют связки вроде Zapier или сценарии IFTTT. Anthropic не предлагает отказаться от них – наоборот, Zapier включён в каталог Connectors. Это значит, что при переходе на Claude организация не теряет инвестиций в настроенные автоматизации, а наоборот, приобретает новый способ их инициирования. Более того, Claude может закрыть пробел там, где у Zapier/IFTTT жёсткие ограничения. Например, IFTTT срабатывает только на заранее определённые триггеры, а Claude может реагировать на произвольные естественные запросы сотрудников, подключаясь к инструментам по мере необходимости. Таким образом, AI-коннекторы более контекстно зависимы и гибки, чем статичные «если-то» правила. Это конкурентное преимущество для бизнес-пользователей: вместо того чтобы обучать сотрудника работе с десятком разных интерфейсов и скриптов, им достаточно обучить одного Claude, который понимает команды на обычном языке и сам знает, какой инструмент когда задействовать.
Подводя итог, Connectors от Anthropic выгодно выделяется комбинацией универсальности и удобства. Он объединяет в себе идеи плагинов к AI (расширяя знания модели) и сервисов автоматизации (подключая действия в внешних системах), устраняя при этом многие барьеры на пути пользователя. Конечно, экосистема ChatGPT тоже развивается – у OpenAI уже есть сотни плагинов, и они продолжают совершенствовать платформу. Однако Anthropic сделала упор на глубокую интеграцию с рабочим окружением пользователя и на открытость стандарта. Это может дать Claude преимущество, особенно для профессиональных и корпоративных сценариев, где требуется не просто ответить на вопрос, но и выполнить конкретную работу в ваших приложениях.
Возможности дальнейшего развития и планы Anthropic
Запуск Connectors – лишь начало большого пути по превращению Claude в полноценную платформу AI-интеграций. Anthropic уже обозначила ряд направлений, в которых будет развиваться этот продукт:
- Расширение списка коннекторов. Компания явно намерена быстро наращивать перечень поддерживаемых сервисов. В каталоге на старте представлены самые востребованные инструменты, но в будущем их станет больше. Anthropic приглашает внешних разработчиков присоединяться к экосистеме: каталог Connectors задуман как «доверенный список» качественных MCP-серверов. В специальной форме на сайте можно предложить свой коннектор для включения в каталог. Разумеется, интеграции должны соответствовать требованиям безопасности и совместимости. Этот подход напоминает модерацию приложений в app store: Anthropic будет отбирать лучшие и полезные коннекторы, верифицируя их, и таким образом расширять возможности Claude для всех пользователей. Уже сейчас партнёры типа Notion, Canva, Stripe и др. являются первыми ласточками, и Anthropic планирует постоянно пополнять список, привлекая новых партнёров и сообщество. Не исключено, что вскоре мы увидим коннекторы для других популярных платформ – например, Microsoft 365/Office, Slack (пока интеграция со Slack официально доступна лишь для Enterprise-аккаунтов в виде отдельного бота, но MCP-коннектор Slack уже разрабатывается энтузиастами), сервисов разработчиков вроде GitLab или Jenkins, и т.д.
- Создание экосистемы и стандартизация. Anthropic открыла исходники MCP и стимулирует развитие сообщества вокруг него. В планах – запуск центрального реестра MCP-коннекторов, который упростит их поиск и распространение. По сути, может появиться аналог магазина расширений, где любой разработчик сможет публиковать свои коннекторы, а пользователи – находить их и добавлять в Claude. Также в MCP Roadmap указано намерение улучшать инструменты для разработчиков: выпускать эталонные реализации клиента, наборы тестов на совместимость, SDK на разных языках – всё это нужно, чтобы гарантировать стабильную работу множества коннекторов в общей экосистеме. Интересный пункт – вопросы governance (управления стандартом): Anthropic хочет со временем передать MCP в руки сообщества или независимой организации, сделать процесс развития протокола открытым и прозрачным. Это значит, MCP может стать общепризнанным стандартом индустрии, если другие компании его поддержат. Для пользователей и клиентов это позитивный сигнал: вложившись в интеграции с MCP, они не окажутся в тупике, даже если Anthropic когда-нибудь сменит курс, ведь стандарт продолжит жить сам по себе.
- Новые функции: мультимодальность и агенты. Ещё одно направление развития – расширение возможностей самих коннекторов. В дорожной карте MCP упоминается поддержка новых типов данных, в том числе работы с аудио, видео и другими медиа. Это предполагает, что в будущем Claude сможет, например, обрабатывать видеофайлы или подключаться к инструментам видеоконференций, видеомонтажа и т.п. Кроме того, Anthropic исследует сценарии более сложных агентных цепочек – когда Claude задействует несколько коннекторов последовательно либо параллельно для достижения цели . Возможны улучшения в управлении такими агентами: введение “Agent Graphs” – графов агентов, где Claude сможет планировать комплексные задачи с разветвлённой логикой . Также обсуждается более тонкая интерактивность: например, когда Claude выполняет действия от вашего лица, у пользователя может быть возможность подтверждать или отклонять каждый шаг в режиме реального времени, заданный стандартом протокола. Всё это направлено на то, чтобы использование коннекторов было не только мощным, но и безопасным, контролируемым.
- Оптимизация под корпоративные нужды. Поскольку Anthropic активно продвигает Claude для бизнеса, можно ожидать, что Connectors будет развиваться с учётом требований корпоративных клиентов. Это может включать интеграции с корпоративными системами (CRM, ERP, внутренние базы знаний), поддержку on-premises развёртывания MCP-серверов (для тех, кто не может использовать облачные) и расширенные средства управления для администраторов (например, централизованный контроль, к каким коннекторам разрешено подключаться сотрудникам организации). Уже сейчас заявлено, что Claude Desktop с локальными MCP может использоваться для доступа к внутренним файлам компании (в рамках безопасного контура), а Advanced Research Mode в Claude способен одновременно искать по сотням источников, включая подключённые интеграции и локальные диски. В будущем такая функциональность, вероятно, будет только укрепляться.
В целом, Anthropic строит вокруг Claude картину “подключённого ИИ”, который легко вплетается в ваши повседневные инструменты. Connectors призваны устранить разрыв между разговорным интеллектом и реальной работой с данными. Судя по первым шагам (активное вовлечение партнёров, открытие стандарта, масштабное бета-тестирование с сообществом), компания настроена амбициозно. Если им удастся реализовать задуманное, Claude с сетью коннекторов может занять уникальную нишу – стать для пользователей своего рода универсальным интерфейсом ко всем приложениям, управляемым голосом или текстом. Это значительный шаг вперёд по сравнению с просто «умным чат-ботом». Конечно, многое будет зависеть от того, насколько быстро и качественно будут появляться новые интеграции и как конкуренты ответят на этот вызов. Но уже сейчас понятно: запуск Connectors – важный этап в развитии ИИ-ассистентов, приближающий нас к эпохе, когда ваш AI сможет работать вместе с вами в ваших же инструментах, экономя время и повышая продуктивность. Смело можно сказать, что контекст действительно меняет всё – и Anthropic делает этот контекст доступным Claude на новом уровне.