Поговорили о том, как спланировать отдых, с Ольгой Ришко, членом правления Алтайской региональной ассоциации туризма, директором офиса продаж туроператора «Пегас-Туристик» на пр. Социалистическом, 107.
Вот что мы узнали:
«Пегас-Туристик» тщательно инспектирует страны и отели.
— Мы не предлагаем то, что не видели сами. Я, например, лично проехала по медицинским центрам Хайнаня и прошла там курс, чтобы понимать, что рекомендую клиентам. Знание продукта — наш главный козырь и наша зона ответственности.
«Пегас-Туристик» на связи 24 часа в сутки.
— Отследим вылет, уточним, как прошло прибытие, поможем решить вопрос с багажом, ответим на срочный звонок даже ночью.
«Пегас-Туристик» давно и эффективно работает удаленно.
— Весь процесс — от подбора тура до оплаты по QR-коду прямо на расчетный счет и получения документов на почту — можно пройти, не выезжая из своего района. Экономия времени и сил — огромная.
Девиз «Пегас-Туристик»: «Гость — прежде всего».
— Наша команда — настоящие профессионалы, позитивные и доброжелательные. Умеют услышать, подсказать, найти оптимальный по бюджету вариант: отдельно — билеты, отдельно — отель или выгодный пакет. Сделать так, чтобы клиент почувствовал заботу с первой минуты в офисе или первого звонка.
Мы узнали у Ольги не только о тонкостях работы туроператора, но еще и о том, какие направления и туры сегодня — самые востребованные.
Реклама, ИП Ришко О.Н. Erid: F7NfYUJCUneTRxsQBsvp