Я открываю исследование Microsoft и чувствую себя героем антиутопии, который случайно заглянул в секретную папку с пометкой «Это уже происходит».
Они, конечно, не кричали об этом в новостях. Просто выложили на arXiv технический отчёт: 200 тысяч диалогов с Copilot. Казалось бы, что может быть скучнее? Но этот документ — не просто сводка взаимодействий с ИИ. Это диагноз целым профессиям. Диагноз — «заменяемы». Microsoft внимательно следили, кто и зачем обращается к их Copilot. И вот что выяснилось: чаще всего ботов просят сделать работу за:
– Переводчиков — и это не Google Translate на стероидах, это полноценный контекстуальный перевод с нюансами;
– Операторов поддержки — те, кто раньше терпел капризных клиентов, теперь могут отдохнуть: нейросеть выслушает всех и не уволится;
– Специалистов по продажам — холодные письма, презентации, скрипты? ИИ уже пишет, считает, подбирает;
– Журналистов и техрайтеров — иронично, да? Мы писали о будущем, а оно пришло и переписало нас;
– Дата-сайе