Волгоградцы чаще всего недовольны крысами и соседями

Волгоградский Роспотребнадзор подвел итоги по поступившим жалобам за первое полугодие 2025 года.

По данным ведомства, по сравнению с аналогичным периодом 2024-го число обращений уменьшилось на 16 % и составило 6042. Чаще всего волгоградцы жаловались на нарушения требований санитарного законодательства, этому вопросу было посвящено 45 % (2749) обращений. Из них половина приходится на условия проживания в жилых помещениях.

Жалобы касались вопросов, связанных с затоплением подвалов многоквартирных домов, нашествия грызунов и насекомых, также горожане жаловались на действия своих соседей по дому (их не устраивали содержание животных в квартире, загрязнение и захламление собственных жилых помещений, шум). Количество поступивших обращений на санитарное состояние территории, сбор и вывоз твердых бытовых отходов, содержание контейнерных площадок, несанкционированные свалки составило 15% (407).

Многие обращения касались нарушения прав потребителей, таких было 48% (2870). В основном, они касались вопросов, связанных с правилами продажи табачной продукции (587), маркировкой товаров средствами идентификации (183), а также продажи дистанционным способом — 18 % (330).

На услуги связи поступило 14% жалоб (144). В целях предотвращения угрозы причинения вреда хозяйствующим субъектам было выдано 26% (1596) предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований. Подано в суд 11 исков по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращения. Еще по 61 заявке пройдут контрольные и надзорные мероприятия.

Подать обращение в электронном виде можно на сайте волгоградского Роспотребнадзора в разделе «Прием обращений граждан», заполнив специальную форму.

Новости Волгограда читайте в удобном формате в нашем телеграм-канале.

Михаил Антонов