Кто продает вакансию: рекрутер или руководитель

Кто продает вакансию: рекрутер или руководитель?

Делюсь нашим опытом агентства NSHR.

Продает вакансию и рекрутер, и руководитель. У каждого своя роль, и если процесс выстроен правильно, вероятность успешного найма возрастает в разы. Рассказываю, как мы продаем вакансии наших клиентов 👇🏻

Я часто провожу параллели между рекрутингом, продажами и маркетингом. Эти сферы имеют схожие этапы, и каждому рекрутеру и руководителю важно их понимать.

Этапы продажи вакансии кандидату:

🔹 Текст вакансии – это коммерческое предложение.

Вакансия должна зацепить «нашего кандидата». Перед ее написанием важно определить портрет идеального кандидата и создать текст специально для него. Продаем не только обязанности, но и смысл работы, стратегию, вызовы, перспективы, атмосферу.

Цель: кандидат откликнулся или вышел на связь с резюме.

🔹 Первое касание в переписке – важна краткость.

Пишем коротко и по делу. Длинные сообщения не читаются, «простыни» сразу отправляются вас в спам. На этом этапе не стоит раскрывать все детали вакансии, только главное.

Цель: замотивировать кандидата выйти на звонок и познакомиться с вакансией.

🔹 Телефонное интервью – продаем задачи и стратегию.

Рекрутер не просто проверяет кандидата, но и презентует проект, команду, вызовы. Важно зажечь интерес, чтобы кандидат захотел подробнее обсудить вакансию на встрече.

Цель: замотивировать кандидата прийти на собеседование.

🔹 Собеседование с заказчиком – время усиленной продажи.

На собеседовании:

✔ В начале – показываем, какую проблему решает данная позиция, чтобы кандидат мог предложить решения.

✔ В конце – закрываем потребности кандидата, опираясь на его мотивацию, выявленную на интервью. Продаем только то, что для него важно: карьерный рост, интересные задачи, зарплата, команда и т. д.

Цель: замотивировать релевантного кандидата двигаться дальше. (Если кандидат не подходит, корректно завершаем встречу без «допродаж».)

🔹 Финальный этап перед встречей с заказчиком – готовим кандидата.

Отправляем полезные ссылки (сайт, соцсети, статьи о компании или руководителе). Помогаем подготовиться к ключевым вопросам:

Чем вы можете быть полезны компании?

Что вас заинтересовало в вакансии?

Как вы видите свое развитие у нас?

🔹 Собеседование с заказчиком (руководителем). Задача руководителя продать компанию, задачи должности и подсветить кандидату, где он может быть полезен - найти взаимную выгоду друг для друга.

🔹 Оффер – финальная продажа.

Оффер – это не просто документ, а момент принятия решения.

Важно позвонить кандидату с радостной новостью, озвучить условия и задать вопросы:

Как вам новость?

Готовы принять оффер?

Есть ли сомнения?

Если кандидат колеблется, выясняем его сомнения, сравниваем с альтернативами и дорабатываем предложение.

Цель: кандидат принял оффер или увидеть заранее возможные риски и подготовить резерв.

Вывод:

Успешный рекрутер – это тот, кто может уверенно сказать:

"Я сделал всё возможное, чтобы продать вакансию кандидату и закрыть вакансию."