Тренды рынка, мифы и бесплатный курс, с которого можно начать
Если ты работаешь с клиентами или продуктами, то точно замечал: всё чаще контакт между брендом и человеком происходит прямо в мессенджере. Telegram, VK, WhatsApp* — уже не просто площадки для общения, а полноценные каналы продаж, записей, оплат и поддержки.
Всё больше бизнесов автоматизируют процессы с помощью чат-ботов и mini-приложений (MiniApps), потому что это быстрее, дешевле и проще для пользователя. А вместе с этим растёт спрос на тех, кто умеет всё это запускать.
В этой статье ты узнаешь:
– Куда движется рынок и почему чат-боты стали стандартом
– Какие мифы мешают стартовать в разработке
– Сколько стоит обучение в 2025 году и с чего начать бесплатно.
Рынок чат-ботов в 2025: ключевые тренды
Общая оценка рынка
Чат-боты и мини-приложения в мессенджерах перестали быть чем-то «инновационным» — сегодня это уже часть стандарта digital-инфраструктуры. И если раньше автоматизацию могли позволить себе только крупные компании, то теперь всё больше малых бизнесов переходят на ботов: быстро, удобно и без найма разработчиков.
Согласно свежим оценкам, мировой рынок чат-ботов в 2024 году составлял около $7 млрд, и к 2029 году может вырасти до $20,8 млрд — это рост примерно на 24% в год. Особенно быстро развивается сегмент AI-ботов: уже в 2025 году этот рынок оценивается в $10–15 млрд, а к 2029 может достигнуть $46–47 млрд.
Что это значит для тебя? Всё просто: спрос на специалистов растёт. А освоить нужные инструменты можно без кода — именно благодаря no-code и low-code платформам. Уже около 40% внедрений приходятся на малый и средний бизнес, инструмент стал массовым.
MiniApps: как мессенджеры стали новыми сайтами
Взгляни на Telegram: в мессенджере сегодня активно развивается формат MiniApps — мини-приложений, которые открываются прямо в чате. Они работают быстрее сайтов, не требуют загрузки и нативно встроены в привычный интерфейс.
С июня 2024 до начала 2025 года количество MiniApps в Telegram выросло с 340 до 3 100. Даже после бурного роста темпы сохраняются на уровне 14% в месяц.
Причина понятна: MiniApp можно запустить в несколько кликов, и пользователю не нужно выходить из чата. Для бизнеса — это удобство, скорость и экономия.
И это не всё. Вот 3 больших тренда, которые формируют рынок в 2025 году:
- Гиперперсонализация. AI-боты анализируют стиль общения, предпочтения и поведение пользователя, чтобы выдавать максимально точные и релевантные предложения. Это напрямую влияет на продажи и удержание клиентов.
- Мультиплатформенность. В 2025 году почти все боты работают не в одном, а сразу в нескольких каналах: Telegram, WhatsApp*, VK, сайты. Вся коммуникация объединяется с CRM, аналитикой и системой рассылок. Такой подход называется омниканальным, и он становится стандартом.
- Разработка без кода. По данным GM Insights, рынок low-code/no-code решений уже превышает $34,7 млрд, и ежегодно растёт почти на 12%. Это шанс для всех, кто раньше думал, что «разработка — это сложно». Теперь ты можешь запускать чат-ботов и MiniApps без технического фона — и делать это быстро.
Конечно, всё это звучит перспективно: рынок растёт, инструменты становятся доступнее, клиенты переходят в мессенджеры. Но несмотря на очевидные плюсы, у многих до сих пор остаются сомнения.
3 мифа, которые мешают тебе начать
Миф 1: «Чат-боты — это для крупных компаний»
Реальность: автоматизация давно ушла в малый бизнес. Ботами пользуются салоны, локальные бренды, эксперты, онлайн-школы. Всё запускается через конструктор за 1–2 дня.
Миф 2: «Нужно уметь программировать»
Не нужно. Современные платформы — визуальные. Ты собираешь сценарий из блоков, подключаешь формы, кнопки, оплату — и всё работает. Код не нужен.
Миф 3: «Мессенджеры устарели»
Наоборот. Мессенджеры набирают обороты. Telegram и VK развивают экосистемы MiniApps, а открываемость сообщений в мессенджерах доходит до 88%.
По данным исследований, открываемость сообщений в мессенджерах достигает 88%, что значительно выше, чем у email-рассылок, где этот показатель едва превышает 20%.
Ключевые мифы — закрыли. И теперь вопрос уже не в том, стоит ли учиться, а в том, как это сделать быстро, без лишних затрат и с понятным результатом.
Сколько стоит обучение разработке чат-ботов в 2025 и как начать бесплатно?
Обучение в сфере автоматизации — это инвестиция в востребованный навык. Вот как распределяются цены в 2025 году:
- Базовые интенсивы — от 0 до 3 000 ₽
- Практические курсы с портфолио — от 10 000 до 35 000 ₽
- Программы «профессия под ключ» — от 35 000 ₽ и выше
Всё, что ты читал выше — теперь можно попробовать самому.
Тренды рынка, автоматизация, MiniApps, омниканальность, AI — всё это звучит масштабно. Но на самом деле тебе не нужно ждать, пока «будет больше времени» или «появится бюджет на обучение».
Ты можешь начать прямо сейчас. Создать своего первого Telegram-бота, запустить MiniApp, потрогать реальную автоматизацию и понять, как она работает — без кода, без вложений, без лишней теории.
Мы создали бесплатный курс по созданию чат-ботов и MiniApps на LEADTEX— с фокусом на практику. Это 10 коротких уроков, где ты шаг за шагом создашь:
– Telegram-бота с кнопками, меню, воронкой и уведомлениями
– Mini-приложение внутри Telegram (MiniApp)
– Сценарий для записи, оплаты и интеграции с Google Sheets
Все действия — в реальном интерфейсе. Без кода. С понятной логикой.
Курс доступен бесплатно всем пользователям с активной PRO-подпиской на платформе LEADTEX.
Бонусы для учеников
– После первого теста чат-бота - тебе станет доступно специальное предложение с возможностью получить 500 рублей для оплаты тарифа LEADTEX в подарок.
– Хочешь продолжить обучение? - Помимо курса, в личном кабинете доступны 250+ уроков-кейсов: MiniApps, AI-ассистенты, кейсы под различные задачи бизнеса.
Возможно, именно с этого шага начнётся твоя новая профессия, новый продукт или новая точка роста для бизнеса.
Не забывай подписаться на Дзен, чтобы не пропускать выход полезных материалов, и ждем тебя в Телеграм канале «Чат-боты LEADTEX» – максимум пользы в одном месте:
*WhatsApp — продукт компании Meta, признанной в России экстремистской и запрещённой.