Найти в Дзене

⚖️ Претензии из-за изображений на товаре: как селлеру/предпринимателю не попасть под удар

За последние дни ко мне обратились несколько продавцов с маркетплейса Wildberries. Всем им поступили запросы от ООО «Фортуна Технолоджис» — компании, известной своей активной претензионной/исковой работой в сфере авторского права.
Суть претензий — изображения, нанесённые на товар. Это могут быть стилизованные персонажи, мультяшные котики, узнаваемые герои или просто милые иллюстрации, которые украшают кружки, футболки, пеналы и другие популярные товары.
⚠️ Проблема в том, что такие изображения — объекты авторского права. И если у производителя или продавца нет прав на их использование, то это может обернуться требованием компенсации. Они направляют запросы на предоставление документов, подтверждающих законное происхождение товара и правомерность использования изображений. В случае отсутствия таких документов — направляют досудебную претензию с требованием выплаты компенсации.
Это стандартная схема: Очень часто селлеры уверены, что они ни при чём:
«Я купил товар у производителя, не
Оглавление

За последние дни ко мне обратились несколько продавцов с маркетплейса Wildberries. Всем им поступили запросы от ООО «Фортуна Технолоджис» — компании, известной своей активной претензионной/исковой работой в сфере авторского права.

Суть претензий — изображения, нанесённые на товар. Это могут быть стилизованные персонажи, мультяшные котики, узнаваемые герои или просто милые иллюстрации, которые украшают кружки, футболки, пеналы и другие популярные товары.

⚠️ Проблема в том, что такие изображения —
объекты авторского права. И если у производителя или продавца нет прав на их использование, то это может обернуться требованием компенсации.

📌 Что именно требует «Фортуна Технолоджис»?

Они направляют запросы на предоставление документов, подтверждающих законное происхождение товара и правомерность использования изображений. В случае отсутствия таких документов — направляют досудебную претензию с требованием выплаты компенсации.

Это стандартная схема:

  1. У «Фортуны» есть (или они заявляют, что есть) права на определённые изображения.
  2. Они ищут товары с этими изображениями на маркетплейсах.
  3. Направляют претензии с требованием выплат.

❗️ Кто нарушает закон в такой ситуации?

Очень часто селлеры уверены, что они ни при чём:

«Я купил товар у производителя, не я же наносил изображение!»

Но закон смотрит на это иначе.

🔹
Нарушает производитель — если он использовал изображение без разрешения автора.

🔹
Нарушает и продавец — если распространяет такой товар.

📌 Автор вправе требовать компенсацию и от одного, и от другого. Он может обратиться в суд к производителю, к продавцу или к обоим одновременно.

По закону, каждый из участников цепочки несёт ответственность в пределах своей вины.

✅ Как правильно?

Вот как должна выглядеть «чистая» цепочка поставки, если на товаре есть изображение, созданное автором:

  1. Автор заключает договор с производителем (или передаёт исключительные права).
  2. Производитель наносит изображение на продукцию на законных основаниях.
  3. Селлер/предприниматель закупает товар и получает вместе с ним подтверждающие документы — например, договор поставки с гарантией законности.

Если эта цепочка прервана, у селлера нет защиты в случае претензий.

📉 Почему селлеры часто попадают впросак?

На практике большинство селлеров:

  • Покупают товар оптом, не уточняя происхождение изображений.
  • Не проверяют, есть ли у поставщика право использовать иллюстрации.
  • Считают, что раз товар на рынке — значит всё легально.

❗️Это заблуждение. Ответственность за нарушение авторских прав несут все участники оборота товара.

💬 Что делать, если вы уже столкнулись с претензией?

  1. Не игнорировать письма — это может привести к суду и более высокой компенсации.
  2. Не отправлять документы без анализа юриста — важно понимать, какие сведения могут быть использованы против вас.
  3. Собирать все доказательства покупки, переписки с поставщиком, чеки, договоры — это поможет выстроить линию защиты.

🧩 А если вы только планируете продавать товар с изображениями?

Обязательно уточняйте у производителя:

  • Кто автор изображения?
  • Есть ли у него разрешение на использование?
  • Можете ли вы получить копию договора с автором?

Если ответа нет — не стоит рисковать.

⚖️ Юридическая поддержка

Если вы получили претензию от ООО «Фортуна Технолоджис» или аналогичной компании — не оставайтесь один на один с ситуацией.

📩
Обращайтесь ко мне за юридической консультацией: — разберу ваш случай, — оценю риски, — помогу выстроить стратегию защиты и при необходимости — подготовлю ответ на претензию.

Работаю со спорами на маркетплейсах и авторским правом — знаю тактику «патентных троллей» и как с ней бороться.