Депутат Госдумы, заместитель руководителя фракции «Новые люди» Сардана Авксентьева направила в министерство транспорта РФ запрос с предложением сделать выплаты компенсаций за задержки авиарейсов автоматическими, так как сейчас это происходит по заявительному порядку. Копия соответствующего запроса есть в распоряжении Агентства городских новостей «Москва».
«Считаю необходимым законодательно ввести механизм автоматической выплаты компенсаций пассажирам в случае задержек рейсов по вине авиакомпаний. Такой подход позволит авиаперевозчику автоматически выплачивать компенсацию без необходимости подачи отдельного заявления со стороны пострадавшего пассажира. Это устранит бюрократические барьеры и обеспечит своевременное получение средств гражданами в полном объеме», – говорится в обращении.
В документе уточняется, что компенсация пассажирам за задержку авиарейса выплачивается только по заявлению самих пассажиров, в результате чего подавляющее большинство граждан, имеющих на нее право, выплаты не получают.
«По оценкам экспертов, лишь около 10% пассажиров обращаются за компенсацией. Это связано с тем, что процедура получения выплат излишне забюрократизирована и затянута, а сам размер компенсации зачастую невелик. Нередко авиакомпании отказывают в выплатах даже при очевидной своей вине, рассчитывая на то, что граждане не станут отстаивать свои права в суде. В итоге значительная часть законных компенсаций остается невыплаченной, а перевозчики фактически избегают ответственности», – отмечает депутат.
В обращении парламентарий также указывает, что, согласно данным из открытых источников, за шесть месяцев 2025 года количество длительных задержек рейсов российских авиакомпаний продолжительностью от одного до трех часов и более выросло вдвое по сравнению с аналогичным периодом 2024 года, а задержек свыше четырех часов – в 2,5 раза.
«Соответственно, увеличилось и число граждан, которым положена компенсация за задержку вылета. В соответствии с действующим законодательством, при задержке по вине авиакомпании пассажирам полагается компенсация в размере 3% от стоимости билета за каждый час опоздания», – поясняется в документе.