Найти в Дзене

Мойка окон зимой не проблема. Клиент Мэрия

Кратко: Этот контракт начался с неожиданного звонка в разгар зимы. Нам позвони сказали: "Ребята, завтра снег, а у мэрии нет подрядчика – сможете?". Я сначала хотел отказаться – бюджетники, мэрия, куча бюрократии. Но когда приехал на встречу, понял – тут всё серьезно. Так как мы уже ранее хорошо в работе себя зарекомендовали и сроки поджимали, нас на доверии взяли в подрядчики без тендера, как прямого поставщика услуг, благодаря нашей репутации. Главное здание – та самая башня, где сидит Собянин. И вокруг – еще два десятка объектов, которые должны выглядеть идеально. Снег? Его не должно быть в принципе. Даже если ночью выпало 2 см – к утру всё должно быть чисто и зелено как летом. Каждый вечер в 22:00 наши бригады начинали работу. Автовышки, промышленные альпинисты, даже обычные дворники с метлами – все по графику. Самое безумное – мы не просто убирали снег, мы буквально "рисовали весну". Были случаи, когда приходилось в -20°C щетками вычищать каждый сантиметр кровли, чтобы она выглядел
Оглавление

Кратко:

  • Объекты: 25 адресов в Москве и МО (правительственные здания, мэрия, Мосгордума)
  • Задача: Круглосуточное дежурство с реагированием за 1 час
  • Особенности: Работа только ночью, строгий пропускной режим ФСО, автовышки для сложных элементов
  • Площадь: 52 000 м²
  • Срок: 2024-2025 гг.
  • Команда: 55 специалистов
  • Бюджет: Засекречено

Этот контракт начался с неожиданного звонка в разгар зимы. Нам позвони сказали: "Ребята, завтра снег, а у мэрии нет подрядчика – сможете?". Я сначала хотел отказаться – бюджетники, мэрия, куча бюрократии. Но когда приехал на встречу, понял – тут всё серьезно.

Так как мы уже ранее хорошо в работе себя зарекомендовали и сроки поджимали, нас на доверии взяли в подрядчики без тендера, как прямого поставщика услуг, благодаря нашей репутации.

Объект

Главное здание – та самая башня, где сидит Собянин. И вокруг – еще два десятка объектов, которые должны выглядеть идеально. Снег? Его не должно быть в принципе. Даже если ночью выпало 2 см – к утру всё должно быть чисто и зелено как летом.

Как все устроено изнутри:

Каждый вечер в 22:00 наши бригады начинали работу. Автовышки, промышленные альпинисты, даже обычные дворники с метлами – все по графику. Самое безумное – мы не просто убирали снег, мы буквально "рисовали весну". Были случаи, когда приходилось в -20°C щетками вычищать каждый сантиметр кровли, чтобы она выглядела зеленой, как летом. Один раз я сам стоял на крыше мэрии в три ночи – вокруг темнота, метель, а мы с ребятами в свете прожекторов аккуратно счищаем снег с декоративных элементов, чтобы к утру все блестело.

Про допуски – отдельная история:

Мы подавали списки из сотни человек – ФСО утверждала двадцать. Один парень не прошел проверку из-за штрафа за парковку пятилетней давности. Другого "завернули" потому что "не понравилось лицо" грубо говоря. Каждый новый сотрудник – две недели проверок. А без пропусков на объект не попасть – охрана на каждом углу.

Самые запоминающиеся случаи:

  • Чат начальников начальников: курировалась работа и обсуждалась в чате около 15 человек и все начальники начальников. Прислали постоянно фото-отчет по очистке, в случае если что не понравится переделывали. Указы сверху по цепочке прямо в чате передаются по кругу пока не дойдет до новичка "козла отпущения" и далее уже мне.
  • История про ледяную глыбу: Один из замминистра финансов случайно заметил огромную льдину у здания. Все подумали, что это упал лед с крыши который мог кого-то задеть. Наша репутация была под угрозой. Начался ад – чат взорвался сообщениями, мне звонили в пять утра: "Немедленно устранить!". Но как оказалось, снег сполз по водосточной трубе после оттепели и образовал глыбу. Но пока разбирались, я поседел.
  • Зимняя мойка окон: В январе при -25°C поступил запрос – помыть окна в кабинете "первого лица". Пришлось вызывать спецбригаду (большинство отказывались таким мазохизмом заниматься), платили тройные ставки. Ребята работали с антифризом и паяльными лампами – чтобы вода не замерзала мгновенно на стеклах, и чем только не пытались получить вменяемую зимнюю мойку окон)

Доп объекты

Дачи в Барвихе. Запрещалось иметь при себе телефоны – все изымались на КПП. В целом по пропускам так же как и в мерии. Занимались и мойкой и снегом.

-3

Финансовая нагрузка:

Контракт был на N сумму денег, но по факту мы первые полгода работали в минус. Все уходило на зарплаты (платили в 2-3 раза больше обычного за ночные смены) и спецоборудование. Один только антифриз для зимней мойки стоил как хороший автомобиль... Но благодаря тому что у нас есть зарплатный фонд мы смогли обеспечить работу на объекте с форматом пост-оплаты по факту выполнения контракта.

Что в итоге:

За два года мы:

  • Ни разу не сорвали сроки (даже когда снег несколько дней подряд)
  • Научились мыть окна при -30°C ))
  • Создали уникальную систему экстренного реагирования
  • Получили личную благодарность от руководства мэрии