Менеджеры выгорают, заявки сливаются?

Вопрос на подумать:

Вы довольны тем, как ваши менеджеры обрабатывают заявки?

А теперь честно:

Сколько времени они тратят на однотипные переписки, вроде:

— «А есть 42 размер?»

— «А доставка в Казань работает?»

— «А это оригинал или реплика?»

Если менеджер отвечает на такие сообщения по 6 часов в день — он не продаёт, он просто гасит входящий поток.

Это не продажи. Это утилизация ресурса.

Рутинные переписки — главный враг конверсии

По нашим наблюдениям и статистике клиентов:

👉 До 60% переписок на Авито — это не “лиды”, а “погулять зашёл”.

Человек просто интересуется, не определился, не готов купить.

Но менеджер тратит на него силы, время и внимание.

А когда в чат заходит реальный клиент — менеджер уже вымотан и отвечает «по шаблону».

Результат? Конверсия падает. Мотивация уходит. Команда выгорает.

Системный подход: где человек, а где бот

Что делают сильные компании:

✅ Автоматизируют входящий поток

✅ Делят роли: бот — рутинная фильтрация, менеджер — продажи

✅ Оставляют человеку то, где он эффективен: работа с возражениями, сделки, продажи

На практике это дает +20-35% к конверсии уже в первый месяц.

Как это выглядит на практике

🎥 У нас есть готовый видео-кейс, как бот обрабатывает заявки на кроссовки на Авито.

Посмотрите, как он:

— Отвечает на популярные вопросы

— Помогает подобрать размер

— Отсекает нецелевые запросы

— Передаёт менеджеру тёплого клиента

👉 https://youtu.be/boIG2pxZRe8
"Посмотрите, как бот заменяет 70% работы менеджера"

Почему вы экономите, даже если этого не видите

💰 Кто-то думает: "Зачем бот, если у меня уже есть менеджер?"

Но давайте считать:

— Менеджер перегружается → теряет мотивацию

— Через 2–3 месяца увольняется

— Вы ищете нового, тратите время на найм и обучение

— Первый месяц он косячит и сливает клиентов

Итого: вместо экономии — потери до 150 000 ₽.

Что делать

Бот — это не модная игрушка. Это часть системы.
Как CRM, как аналитика, как учёт.

Если вы его не используете — у вас просто дырка в воронке.

📩 Хочешь посмотреть, как это работает под твой бизнес?

https://t.me/nazavito - напиши мне — покажу, как выглядит система, в которой менеджеры не выгорают, а продают.

Переходи в канал, будь в курсе обновлений по Авито, ботам