Компания Recruit Holdings, владеющая сервисами Indeed и Glassdoor, уволила около 1300 сотрудников — 6% персонала в сегменте HR-технологий. Причиной стало активное внедрение искусственного интеллекта, которое, по словам руководства, требует перестройки бизнес-процессов и ускорения разработки.
В отличие от многих других компаний, которые избегают упоминания ИИ как причины увольнений, Recruit Holdings прямо обозначила эту связь. В письме сотрудникам генеральный директор компании Хисаюки Идекоба заявил:
«ИИ меняет мир, и мы должны адаптироваться, обеспечив по-настоящему качественный пользовательский опыт. Чтобы достичь этой цели, нам нужно двигаться быстрее, пробовать новое и исправлять то, что не работает».
Сокращения затронули команды исследований и разработок, а также подразделения по работе с персоналом и развитию, в первую очередь в США. Некоторых сотрудников из других регионов также коснутся увольнения.
Компания уже давно делает ставку на искусственный интеллект: по словам Идекобы, на сегодняшний день треть нового кода в Recruit Holdings создаётся с помощью ИИ, и вскоре этот показатель вырастет до 50%. Он не единственный из тех, кто открыто хвалится подобными результатами: ранее гендиректор Google Сундар Пичай сообщал, что ИИ пишет 25% кода в компании (теперь уже 50%), а глава Microsoft Сатья Наделла — что 30%, с планами увеличить до 60%.
В рамках реструктуризации Recruit Holdings также объединяет операционные процессы Glassdoor с Indeed, усиливая фокус на единой платформе. Идекоба добавил, что индустрия HR оценивается в $300 млрд, из которых 60–65% приходится на ручной труд. По его словам, ИИ может «упростить найм» и «снизить объёмы ручной работы» — фактически, заменив людей.
Это уже не первое массовое сокращение в компаниях Indeed и Glassdoor. В 2024 году они уволили около 1000 сотрудников, а в 2023 — около 2200.
Тем временем, Amazon, Anthropic, JPMorgan Chase и другие крупные игроки уже открыто предупреждают о грядущем вытеснении миллионов «белых воротничков». Опасения, существовавшие с первых дней появления подобных технологий, теперь всё чаще подтверждаются на практике.
Ещё по теме: