Практический пример digital-продвижения центра женского здоровья в Санкт-Петербурге

Клиент:

Передовая клиника МРТ, специализирующаяся на диагностике и лечении гинекологических заболеваний. В клинике представлено инновационное диагностическое оборудование.

Задачи на старте кампании:

• Информировать целевую аудиторию о клинике и ее услугах
• Рассказать об инновационном лечении
• Привлечь новых пациентов в клинику

Результаты (за 3 месяца):

• Более 2,5 млн человек увидели рекламу клиники
• Более 20 тыс. пользователей перешли на сайт клиники
• Процент новых клиентов вырос на 27%
• Получили 79 заявок на бесплатную консультацию по новой услуге в первый месяц работы
• Превышение плановых показателей на 15% – подтверждение правильности выбранной тактики рекламного размещения.

Как мы этого добились:

1. Стали клиентами на один день. Прошли весь путь от поиска в интернете до отправки заявки. Поняли, что нужно доработать: виджет, форму обратной связи, добавить классные фотки клиники, оборудования и врачей. Ну и, конечно, отзывы – без них никуда!
2. Выбрали площадки. Сначала VK, а потом добавили Яндекс.
3. Настроили аналитику. Чтобы видеть, что работает, а что нет.
4. Прицелились в аудиторию. Выделили сегменты: по возрасту, интересам, поисковым фразам, где живут и на кого подписаны.
5. Сделали объявления с "крючком". Использовали призыв записаться на бесплатную консультацию.
6. Запустили две рекламные кампании. Одна – медийная, чтобы все увидели, вторая – перформанс, чтобы сразу заявку оставили.
7. Подключили Яндекс. Выбрали размещение в РСЯ из-за высокой конкуренции на поиске в этой нише. Смогли привлечь внимание аудитории, которая только начинала интересоваться данной сферой услуг. Благодаря множеству доступных форматов в РСЯ, мы смогли осуществить всестороннее исследование.
8. Провели А/В тестирование. Выдвигали гипотезы, запускали кампании и сравнивали результаты, чтобы найти самый эффективный вариант.
9. Ежедневно отслеживали эффективность групп и объявлений. Вносили корректировки в действующие кампании.