По мере того как искусственный интеллект меняет рынок труда, настоящая угроза может заключаться не в безработице, а в чем-то более тонком и разрушительном – в коллапсе ценности человеческих навыков.
Так считает экономист Массачусетского технологического института Дэвид Аутор, высказавший эти опасения в интервью подкасту Possible.
Аутор предупреждает, что стремительная автоматизация может привести к тому, что он называет сценарием "Безумного Макса" – миру, где рабочие места все еще существуют, но навыки, которые раньше обеспечивали достойную зарплату, становятся дешевыми и стандартизированными.
Наиболее вероятный сценарий, на мой взгляд, гораздо больше напоминает "Безумный Макс: Дорога ярости", где все конкурируют за несколько оставшихся ресурсов, которые не контролируются каким-нибудь военачальником.
Эта отсылка к антиутопическому фильму, действие которого происходит в мире дефицита и неравенства после краха цивилизации, отражает опасения Аутора, что ИИ может сконцентрировать богатство и власть в руках элиты, оставив большинству работников борьбу за оставшиеся крохи.
В то время как многие экономисты и некоторые руководители технологических компаний опасаются, что ИИ может вытеснить миллионы работников, Аутор утверждает, что ущерб может проявиться иначе – через обесценивание некогда ценных навыков.
Угроза, которую представляет быстрая автоматизация, заключается не в том, что закончится работа, а в том, что ценные навыки людей станут настолько распространенными, что перестанут быть ценными.
Он привел в качестве примеров профессии машинисток, заводских техников и даже таксистов – все это когда-то были квалифицированные, хорошо оплачиваемые профессии, которые технологии понизили в статусе или, в некоторых случаях, заменили.
Раньше машинопись была очень ценным навыком. Сейчас уже не особо.
Это не означает, что люди останутся безработными, добавил Аутор. Вместо этого многие, вероятно, перейдут на низкооплачиваемую работу в сфере услуг – общественное питание, уборка, охрана, все то, что требует минимального обучения и предлагает минимальную оплату.
Автоматизация может либо повысить вашу экспертизу, устранив вспомогательные задачи и позволив сосредоточиться на том, в чем вы действительно хороши, либо понизить значимость вашей работы, автоматизировав экспертные части и оставив вам только "последнюю милю".
Опасения Аутора все чаще отражаются в корпоративном мире. Исследование Salesforce, проведенное в мае, прогнозирует, что 23% работников будут перераспределены в течение следующих двух лет по мере роста внедрения ИИ, и даже сотрудники, сохраняющие свои текущие должности, увидят, как их роли эволюционируют.
Руководители технологических компаний, тем временем, придают все большее значение адаптивности, креативности и способности работать с инструментами ИИ, а не только технической специализации.
Чтобы избежать будущего, в котором технологии усиливают неравенство, Аутор считает, что мы должны целенаправленно проектировать ИИ для поддержки работников.
Как любит говорить мой друг, философ Джош Коэн: "Будущее – это не упражнение в прогнозировании, это упражнение в проектировании, вы его строите". Так что наш путь – это не просто вопрос удачи. Это вопрос принятия правильных коллективных решений, а это чрезвычайно сложно сделать.
По мнению Аутора, лучше всего начать с фокусировки ИИ там, где он может принести наибольшую пользу: расширение доступа к здравоохранению, образованию и осмысленной работе.
Здравоохранение и образование – две сферы, которые в Соединенных Штатах составляют 20% ВВП, причем большая часть это государственные деньги, именно здесь открывается огромная возможность, где ИИ мог бы стать полезным инструментом так, как другие инструменты не смогли.Многие из этих вещей осуществимы. Если мы думаем, что не будем их делать, это не потому, что мы не могли бы их сделать. Это потому, что мы почему-то не реализуем то, что возможно.
Немецкие ученые создали ИИ который точно имитирует человеческое мышление даже в незнакомых ситуациях
В ближайшие 2-3 года в робототехнике произойдет момент, подобный появлению ChatGPT
Пока сложно сказать, как именно ИИ, даже "фальшивый", изменит мир в ближайшие 10 лет, но это точно произойдет. И самый полезный скилл в этих условиях – это адаптация.