В юридических спорах не всегда нужно сразу обращаться в суд. Иногда достаточно грамотно составить досудебную претензию — и вопрос решится мирным путём. Но здесь есть нюансы: формальные сроки, тонкости подачи, молчаливые ловушки, о которых многие даже не подозревают. Разберёмся по шагам.
❗ Что такое досудебная претензия
Это официальный документ, в котором одна сторона требует от другой устранить нарушение: выплатить долг, исполнить обязательство, компенсировать убытки и т.д.
Претензия подаётся до обращения в суд в надежде урегулировать спор без судебных расходов и затяжных процессов.
📌 Когда претензия обязательна
В некоторых случаях досудебный порядок урегулирования спора обязателен по закону. Например:
• Споры по договору подряда
• Требования к страховой компании
• Конфликты между юрлицами и ИП
• Иски о недвижимости и ЖКХ
Если пропустить этот шаг к сожалению в соответствии с ст 135 ГПК РФ суд вернёт исковое заявление без рассмотрения. Поэтому всегда сначала проверь, требует ли твой случай обязательной претензии.
⏳ Скрытые сроки: на что обратить внимание
Вот где начинаются подводные камни. Сроки, которые не всегда очевидны:
1. Срок ответа на претензию
Он может быть:
• установлен законом (например, 10 дней по договору поставки),
• прописан в договоре между сторонами,
• либо используется разумный срок — обычно 30 календарных дней.
Если ты подал претензию и не дождался ответа, но пошёл в суд раньше, дело могут отклонить как поданное с нарушением процедуры.
2. Срок исковой давности не приостанавливается
Многие считают, что подача претензии “замораживает” срок исковой давности. Нет, не замораживает. Если тянуть с судом, можно не успеть подать иск вообще.
✍️ Как грамотно составить претензию
Претензия должна быть:
• 📇 Адресована конкретному лицу или в последний известный адрес лица, разберём это позже❗️
• 🧾 Содержать факты: суть спора, договор, даты, суммы
• ⚖ Содержать требования: чётко и конкретно
• 🗓 Указывать срок для ответа
• 📎 Приложения: копии документов, подтверждающих твою позицию
📄 Образец досудебной претензии
Вот простой шаблон:
Справа сверху необходимо указать реквизиты получателя и отправителя!
Досудебная претензия
30.11.2025 вы не съехали, и не подписывали акт приема-передачи при прекращении договора согласно п 5.6 договора аренды, не оплачивая арендую плату продолжая пользоваться арендуемым помещением до 09.12.2025, после покинули помещение перестав отвечать на мои телефонные звонки и сообщения. Я направлял выставленный счёт в размере 9 450 рублей на оплату аренды за фактическое пользование помещением в период с 01.12.2025 по 09.12.2025.
Согласно п. 2.6 в случае досрочного расторжения договора до 31.12.2026 года, Арендатор обязуется оплатить арендодателя дополнительно к арендной плате 14 000 рублей. Договор считается расторгнутым по вашей инициативе в связи с п. 5.3, 30.11.2024, тем самым обязывает вас выполнить обязательства из п. 2.6.
В соответствие с п 2.3 расходы по электроэнергии арендатор оплачивает арендодателю отдельно на основании указании приборов, я выставил вам счёт в размере 183 рублей на отплату задолженности по электроэнергии вы проигнорировали и оставили счёт не оплаченным.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом. односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается (п. 1 ст. 310 ГК РФ).
Прощу уплатить сумму аренды за фактическое нахождения в помещение в размере 9450 рублей, выполнить обязательства в размере 14 000 рублей (п. 2.6), так же оплатить задолженности в размере 183 рублей по расходам на электроэнергию (п. 2.3). Реквизиты вам известны в силу того, что вы ранее оплачивали счета по арендной плате и электроэнергии.
В случае невыполнения вами обязательств мне придётся обратиться в суд с исковым заявлением.
____________/________
💬 Полезные советы
• Всегда отправляй претензию заказным письмом с уведомлением или через электронную почту с ЭЦП.
• Храни все доказательства отправки.
• Если есть юрист — покажи ему текст перед отправкой. Ошибка в формулировке может стоить целого дела
📚 Итог
Досудебная претензия — это не просто формальность. Это первый юридически значимый шаг, который может повлиять на всё дело. Грамотно составленный документ может сэкономить тебе месяцы судебной волокиты и серьёзные деньги.
Если тебе нужен персональный шаблон претензии под твою ситуацию напиши нам или в комментариях, и мы опубликую подборку по тематикам: страхование, ЖКХ, договоры и др.
Хочешь больше полезных разборов в стиле “просто о сложном праве”?
Подписывайся на “Мягкое право” и не пропускай свежие публикации ⚖️