Путешествие на электропоезде «Ласточка» №810, выехавшем 13 июля из Ростова-на-Дону в Кисловодск, превратилось для пассажиров в настоящий стресс. С первых минут после отправления в вагонах перестали работать кондиционеры, и уже через час температура внутри достигла критической отметки. По свидетельствам очевидцев, воздух в поезде прогрелся до +50 градусов, а нехватка кислорода и духота вызвали ухудшение самочувствия у ряда людей.
Пассажиры начали терять сознание, одному человеку стало плохо вплоть до предынфарктного состояния. Люди сообщали, что дышать становилось невозможно, а сотрудники состава не знали, как действовать в такой обстановке. Начальник поезда разводил руками, заявляя, что повлиять на ситуацию не в силах. Поезд вынужденно остановился на станции Кущевка в Краснодарском крае, где пассажирам разрешили выйти на улицу, несмотря на изнуряющую жару в +40, сообщает 161.ru.
На перроне некоторым потребовалась медицинская помощь. К станции прибыли скорая помощь и полиция, люди звонили в экстренные службы и требовали замены состава, однако поезд продолжил маршрут без изменений. Время стоянки в Кущевке составило 46 минут, что вызвало сбои в расписании и повлекло задержку других рейсов.