Добрый день!
Хочу поделиться одной очень странной историей о том, как мы получили 100 кубов газа в подарок. Честно говоря, не понимаю откуда этот аттракцион невиданной щедрости от газовой службы.
Теперь по порядку. В некоторых моментах я повторюсь, т.к. о них уже писала, но углубляться не буду. Кому интересно, всё есть тут
История подключения газа
Когда мы брали дом, то брали его уже готовым со всеми коммуникациями. И все коммуникации были оформлены на застройщика. Да, пуска газа ещё не было, его произвели почти через месяц после купли, но все документы и договоры были на застройщике, я даже делилась историей, как мы с ним их переоформляли.
13 мая 25 года я получила лицевой счет на своё имя и автоматически показания газа мне поставили 0 кубов, а вот опломбирование счетчика было 19 мая 25 года и в Акт внесли фактические показания - 98 м3.
Пока всё ясно и логично. Когда я заказывала вызов службы для опломбирования счетчика, оператор сказала одну важную фразу: "Не забудьте передать показания, даже если там ничего не изменилось. Ибо если мы их не передадим, то переведут на общий тариф(по человекам)." Обычно мы передаём показания 24-26 числа. Я и передала, тем более, что у меня-то были изменения.
С передачей показаний разобрались. Пришло время оплаты. Я оплачиваю всё через их сайт, мне так удобнее, тем более в прошлом году они прислали уведомление, что квитанции на оплату более рассылать не будут. А через сайт удобней: открыл, передал показания, оплатил через QR через СБП и будь здоров.
Оплата по счетам
Первая сумма была в 289,8 руб. Мы немного не поняли, почему так мало и какой у нас вообще тариф. Начали смотреть - 8,05 руб./м3.
Посчитали и выяснилось, что сумму они нам выставили за 36 кубов или 134-98. Т.е. за период с 19 по 25 мая. Мы оплатили и ждали, когда выставят счет за первые 98 кубов. Но в ЛК было тихо. Задолженность - 0 рублей 00 копеек.
В июне у нас была проблема с электричеством, читай с интернетом, поэтому показания передала сразу как только получила доступ в сеть. Мы к тому времени успели намотать водой и отоплением (помните какой дождливый и холодный был июнь) 50 кубов, что я и передала. Но вот загвоздка, предыдущее показание счетчика так и осталось в обработке. Будет сюрприз, что начислят. И таки начислили.
В начале месяца я зашла в ЛК и увидела сумму в 692,3. Если посчитать, то какие-то невразумительные 86 кубов. Но тогда я не придала значения, да и не считала особо, просто увидела цифру и на этом всё. Отложила платёж до зарплаты.
И вот он день зарплаты, залезаю в ЛК, смотрю, а мои 692,3 превратились в 402,8. Не поняла прикола. Решила выяснить, как говорится, подобные вопросы лучше решать на берегу. А то был у меня случай давно с водоканалом. Они ошиблись, то ли не внесли, то ли потеряли данные и насчитали мне такую сумму, будто я бассейн содержу в хрущевке. Дело обернулось в мою пользу, они, оказывается, приписали мне долги соседа. Что ж, дело прошлых лет, но всяко может быть. Дозвонилась в горгаз, перепроверили - всё верно, - 402,8 за 50 кубов. "Оплачивайте!" Ну Ок, как говорится. Тут же и оплатила.
Это я уже потом выяснила, что счет ошибочно пришел за 2 месяца, один из которых оплачен. Вот и выходит, что я оплатила следующий счет, а за первые 98 кубов мне так ничего и не насчитали и уже вряд ли насчитают.
Вопрос: кому на баланс упали первые 100 кубов газа?