Найти в Дзене
Андрей Котосин

500 000 установок и низкий рейтинг: как приложение Call Recorder Pro попал в ловушку агрессивной монетизации

Оглавление

1. Описание проекта

Call Recorder Pro — приложение для Android, которое пишет входящие и исходящие звонки, даёт выбрать, какие номера фиксировать, а какие игнорировать, и позволяет быстро делиться записями. За год им воспользовались более 500 000 человек.

2. Почему всё выглядело многообещающе

  • Простой UX: одна кнопка — и разговор сохраняется локально, под шифром.
  • Гибкие фильтры: можно исключить банки, роботов или, наоборот, писать только «важных».
  • Качество записи выше среднего для рынка: жалоб почти нет.

С первых недель приложение показывало уверенный денежный поток:

3. Что мы предложили

Наша команда увидела угрозу в слишком раннем «перехвате» пользователя:

мы рекомендовали
элементарные A/B-тесты:

  1. Отложенный paywall (не три, а больше бесплатных записей).
  2. Плавающую цену подписки — чтобы найти «мягкую» точку конверсии.
  3. Отменить обязательную привязку карты.

Цель была простая: проверить, как отреагируют люди и сохранят ли высокие оценки.

4. Как клиенты решили действовать сами

Заказчик, окрылённый ранней выручкой, решил, что формула уже найдена:

«Зачем тратить время на эксперименты, если касса звонит?»

Команда свернула совместную работу и «ушла в свободное плавание», продолжив наращивать монетизацию теми же методами.

5. Итог через полтора года

  • Средний рейтинг в Google Play рухнул ниже 2★ (более 60 % отзывов — единицы и двойки).
  • Текст жалоб почти всегда одинаков: «Сразу требует денег», «пишут бесплатно, а требует приязать карту».
  • Технических нареканий — минимум за 2 года

Стартап действительно заработал: пиковая месячная выручка перекрывала затраты вчетверо.

Но вместе с ней сгорело доверие, а приток новых пользователей резко сократился: многие ориентируются на рейтинг, а магазин подчёркивает приложения < 3★ как «низкокачественные».

6. Что могло быть иначе

Мы уверены: при правильном подходе — мягком paywall-е и минимальных тестах цены — проект мог удержать аудиторию и спокойно зарабатывать ещё как минимум год, не тратя бюджет на «заливку» новыми инсталлами для замены ушедших.

Урок прост: агрессивная монетизация даёт быстрые деньги( конечно не всегда), но убивает долгоживущий эффект. Фича может быть идеально реализована — если пользователь чувствует, что его «душат», он поставит ★1, и с этим ничего не поделать без системной работы.

Вывод

Call Recorder Pro показывает классический перекос «прибыль не равно рейтинг».

Монетизация должна расти вместе с доверием, а не вместо него.

Если продукт уже нравится рынку — тестируйте цены, ритмично снимайте метрики, и звёзды в магазине останутся на месте дольше, чем первые деньги на счёте.

Если у вас стартап, ждем вас на консультацию