В ответ на пост
О прозрачности и реальности волонтёрской работы.
Дорогие СВОи!
Хотим поделиться с вами ситуацией, которая, к сожалению, иногда случается в волонтёрской работе. Рассказываем не для оправданий, а для полной прозрачности и понимания.
Что произошло:
Одно из подразделений обратилось к нам за помощью. (Буратино). Мы открыли сбор, вы активно поддержали, средства были собраны. Но когда пришло время передачи — ребята сообщили, что уже решили вопрос самостоятельно и помощь больше не нужна.
Почему так случилось
Реальность фронта такова:
- Сборы идут разное время — мы не можем это контролировать
- Маркетплейсы работают непредсказуемо: отменяют заказы, затягивают доставку
- Ребята не могут ждать — им нужно здесь и сейчас
- Они занимают деньги у родных, ищут помощь везде, где могут
Мы понимаем их выбор.На фронте каждый день решает, и ждать неопределённое время — не всегда возможно.
Мы не обижаемся на бойцов— они поступили правильно, решив вопрос доступными способами. Фронт не ждёт.
Мы чувствуем ответственность за то, что не смогли помочь оперативнее, но объективно не можем контролировать все процессы.
Что будет с закупленной помощью по запросу ?
Помощь не пропадёт! Всё закупленное оборудование обязательно будет переданы другим подразделениям, которые в них нуждаются. Мы уже определяем, кому передать помощь.
Просьба к бойцам.
Дорогие защитники! Если ситуация с запросом изменилась, помощь стала неактуальной или вы решили вопрос самостоятельно — пожалуйста, сообщите нам как можно раньше, Это поможет нам:
- Перенаправить сбор на других нуждающихся
- Отменить заказы на маркетплейсах
- Более эффективно распределить помощь
К нашим подписчикам, всем СВОим
Спасибо за понимание! Такие ситуации — часть реальной волонтёрской работы. Ваша помощь не пропала и обязательно дойдёт до тех, кому нужна.
Продолжайте поддерживать! Именно благодаря вашему участию мы можем помогать быстро и эффективно в большинстве случаев.
Мы остаёмся честными и прозрачными — рассказываем и о успехах, и о сложностях. Потому что доверие строится на правде.
Каждый ваш рубль найдёт своего бойца для помощи. Спасибо, что остаётесь с нами!