Найти в Дзене
Умный крот

ВТБ. Интересный момент при оплате связи.

Казалось бы, чем сейчас можно удивить клиента при оплате услуг сотовой связи через банковские мобильные приложения? Банк ВТБ, на мой взгляд, смог реализовать очень интересную "фишку" при реализации этой привычной функции в своем приложении. Как обычно проходит процесс оплаты?
Пользователь заходит в раздел платежей, выбирает нужную услугу пополнения счета оператора сотовой связи, вводит номер пополняемого телефона и сумму платежа. Все настолько стандартно и привычно, что кажется пользователя приложения уже не удивить, но этот банк смог и это приятное удивление. Дело в том, что если пользователь приложения решил пополнить баланс своего телефона, банк понимает, что это телефон клиента и при выполнении операции подсвечивает текущий баланс телефона. Да, при оплате можно увидеть сколько денег сейчас на счете вашей sim карты и это настолько неожиданно и круто, а главное в связи с тем, что в настоящее время большинство тарифов предусматривает абонентскую плату, это просто удобно т.к. поз

Казалось бы, чем сейчас можно удивить клиента при оплате услуг сотовой связи через банковские мобильные приложения?

Картинка сгенерированная ИИ по запросу "удивление"
Картинка сгенерированная ИИ по запросу "удивление"

Банк ВТБ, на мой взгляд, смог реализовать очень интересную "фишку" при реализации этой привычной функции в своем приложении.

Как обычно проходит процесс оплаты?
Пользователь заходит в раздел платежей, выбирает нужную услугу пополнения счета оператора сотовой связи, вводит номер пополняемого телефона и сумму платежа. Все настолько стандартно и привычно, что кажется пользователя приложения уже не удивить, но этот
банк смог и это приятное удивление.

Дело в том, что если пользователь приложения решил пополнить баланс своего телефона, банк понимает, что это телефон клиента и при выполнении операции подсвечивает текущий баланс телефона. Да, при оплате можно увидеть сколько денег сейчас на счете вашей sim карты и это настолько неожиданно и круто, а главное в связи с тем, что в настоящее время большинство тарифов предусматривает абонентскую плату, это просто удобно т.к. позволяет рассчитать сумму необходимую для внесения на баланс телефона без уточнения текущего баланса у оператора.

Работает только если пополняете номер телефона, который привязан к аккаунту банковского приложения (личный телефон клиента банка).

Скриншот автора канала "Умный крот" из банковского приложения ВТБ (Android)
Скриншот автора канала "Умный крот" из банковского приложения ВТБ (Android)

Проверял на услуге оплаты оператора TELE2, но думаю аналогичное поведение реализовано при пополнении любого оператора.

При оплате других телефонов текущий баланс не подсвечивается, что вполне ожидаемо и объяснимо.

Решение настолько мне понравилось, кажется простым и явно полезным, что я пошел и посмотрел другие доступные мне банки (Яндекс, СБЕР, Т-Банк) в части реализации процесса оплаты телефонов, но не увидел подобного, а жаль!

На мой взгляд это реально полезная и удобно реализованная задумка.

Всем финансового здоровья!