Перед оформлением кредита важно тщательно проверить, какую именно сумму предоставляет банк: иногда реальная сумма оказывается значительно выше, чем вы рассчитывали, из-за включения в кредит дополнительных платных опций, на которые вы могли согласиться незаметно для себя.
Пример из практики. Женщина оформила заем на 50 000 рублей сроком на три года для покупки санаторной путевки. Однако позже оказалось, что выплачивать ей предстоит уже 62 000 рублей, так как при подписании документов ей были автоматически подключены допуслуги под названиями «Гарантированная ставка» и «Большие возможности».
После обращения с претензией в банк дополнительные услуги отключили, но неприятных эмоций избежать не удалось.
Заемщица попыталась взыскать компенсацию через суд, однако судебная инстанция поддержала банк: исходя из подписанных ею бумаг, было очевидно, что клиентка дала согласие на подключение дополнительных услуг.
Суд подчеркнул, что ответственность за ознакомление с условиями лежит на заемщике - если она не вчиталась в документы, это не проблема банка.
В результате в иске было отказано (решение Свердловского областного суда от 02.07.2025).
Автор статьи Геннадий Ефремов - лучший онлайн-юрист рунета по кредитам и долгам. Официальный сайт юриста