Александр Ведерников: Работу почты нужно скоординировать с учетом мнения жителей

Работу почтовых отделений в муниципальных образованиях Иркутской области обсудят на площадке Законодательного Собрания. Поручение организовать такое совещание дал председатель областного парламента Александр Ведерников после приема граждан в Куйтуне. К нему обратилась председатель совета ветеранов Людмила Герман, выразившая обеспокоенность судьбой местного почтового отделения. Она указала на нехватку почтальонов и необходимость ремонта здания.

- Люди волнуются, что это может повлечь несвоевременную доставку пенсий и корреспонденции. Для нас стабильная работа почты очень важна, — сказала председатель совета ветеранов.

Руководитель регионального управления Федеральной почтовой связи Руслан Полетаев заверил, что почта в Куйтуне продолжит работу без сокращений. Сейчас в поселке не хватает 0,8 ставки почтальона, и этот вопрос он взял под личный контроль.

Александр Ведерников также отметил важность повышения цифровой грамотности, особенно среди пожилых жителей. Как пояснил Руслан Полетаев, это одно из направлений работы почты в связи с развитием системы самообслуживания. С 2023 года среднее время обслуживания клиента составляло 13 минут, но благодаря QR-кодам и новым сервисам его планируют сократить до 5 минут, а к 2030 году — до 1 минуты.

Спикер предложил провести совещание в профильном комитете для обсуждения работы почты в муниципалитетах.

- Тема социально значимая. Не первый раз жители обращаются по поводу работы почтовых отделений в разных муниципальных образованиях Иркутской области, выражают обеспокоенность ветхим состоянием зданий, неясностью перспектив сохранения отделений, особенно в отдаленных селах. Нужно предметно обсудить эти вопросы, пригласить к участию депутатов муниципальных дум, собрать предложения с территорий. Важно скоординировать работу почты с учетом мнения жителей, — подчеркнул Александр Ведерников.