Новая чудесная фишка от WB 👉🏻 покупатели, которые отказались от товара, не смогут бесконечно его оценивать. Поставить оценку можно будет только в течение 7 дней и только в разделе «Покупки». По истечении срока — звёздочки исчезнут, а оставить отзыв уже не получится. Честно? Давно этого ждал 👌
Особенности:
— если покупатель не пришёл за заказом вообще, он не сможет поставить оценку вовсе
— товары, от которых отказались, больше не будут отображаться в разделах «Ждут оценки» или «Доставки»
— в приложении ограничения пока действуют только на Android (от версии 7.1.6), для iOS — позже
Надеюсь, концепция сработает. И в карточках будет только более честные и релевантные оценки от тех, кто товар реально получил и использовал, а не от тех, кто только подержал коробку в руках и отказался.
P.S. Если товар всё же выкуплен, WB будет мягко напоминать покупателю оставить отзыв — чтобы мы получали больше обратной связи от реальных клиентов ➡️ значит будет меньше схем «черных отзывов» , которые оставляют конкуренты 👻👻👻👻👻👻
Такие вот #maxnews_wb на сегодня
