Если один из ваших AirPods играет тише другого, это довольно распространенная проблема, которая может быть вызвана несколькими факторами. Вот несколько способов диагностики и устранения этой проблемы:
1. Проверьте чистоту AirPods:
Загрязнение: Самая частая причина. Ушная сера и другие загрязнения могут накапливаться в динамике и мешать звуку.
Как почистить:
Используйте сухую, мягкую, безворсовую ткань, чтобы протереть внешнюю поверхность AirPods.
Для очистки сетки динамика используйте сухую, мягкую щетку с мягкой щетиной (например, зубную щетку).
Не используйте острые предметы (например, иглы) или жидкости для очистки сетки динамика, так как это может повредить его.
Убедитесь, что AirPods полностью сухие, прежде чем использовать их.
2. Проверьте настройки баланса звука:
Нарушенный баланс: Возможно, баланс звука на вашем устройстве смещен в одну сторону.
Как проверить и исправить:
IPhone/iPad: Перейдите в “Настройки” (Settings) -> “Универсальный доступ” (Accessibility) -> “Аудиовизуализация” (Audio/Visual). Убедитесь, что ползунок “Баланс” (Balance) находится посередине.
Android: Настройки баланса звука могут отличаться в зависимости от производителя телефона. Обычно они находятся в разделе “Специальные возможности” (Accessibility) или “Звук” (Sound). Поищите настройку “Баланс” (Balance) и убедитесь, что она установлена посередине.
Mac: Перейдите в “Системные настройки” (System Preferences) -> “Звук” (Sound) -> “Вывод” (Output). Убедитесь, что ползунок “Баланс” (Balance) находится посередине.
Windows: Щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика в правом нижнем углу экрана и выберите “Открыть параметры звука” (Open Sound settings). В разделе “Дополнительные параметры звука” (Advanced sound options) выберите “Параметры устройств и громкости приложений” (App volume and device preferences). Выберите ваши AirPods и убедитесь, что баланс не смещен. Также можно щелкнуть правой кнопкой мыши на значке динамика и выбрать “Устройства воспроизведения” (Playback devices), затем выбрать ваши AirPods, нажать “Свойства” (Properties) и перейти на вкладку “Уровни” (Levels) -> “Баланс” (Balance).
3. Перезагрузите AirPods:
Временные сбои: Перезагрузка может помочь устранить временные программные сбои.
Как перезагрузить:
Поместите оба AirPods в зарядный футляр.
Закройте крышку.
Подождите 30 секунд.
Откройте крышку.
На iPhone/iPad должно появиться уведомление о подключении AirPods.
Если уведомление не появляется, удерживайте кнопку на задней стороне зарядного футляра, пока индикатор состояния не начнет мигать белым цветом.
Повторно подключите AirPods к вашему устройству.
4. Сбросьте AirPods до заводских настроек:
Более серьезные сбои: Сброс к заводским настройкам может решить более серьезные проблемы.
Как сбросить:
Поместите оба AirPods в зарядный футляр.
Закройте крышку.
Подождите 30 секунд.
Откройте крышку.
На iPhone/iPad перейдите в “Настройки” (Settings) -> “Bluetooth”.
Найдите свои AirPods в списке устройств.
Нажмите на значок “i” рядом с названием AirPods.
Прокрутите вниз и нажмите “Забыть это устройство” (Forget This Device).
Подтвердите действие.
Откройте крышку зарядного футляра.
Удерживайте кнопку на задней стороне зарядного футляра, пока индикатор состояния не начнет мигать янтарным цветом, а затем белым.
Повторно подключите AirPods к вашему устройству.
5. Проверьте и обновите прошивку AirPods:
Устаревшая прошивка: Устаревшая прошивка может содержать ошибки, вызывающие проблемы со звуком.
Как проверить и обновить: Обновление прошивки AirPods обычно происходит автоматически, когда они подключены к iPhone/iPad с подключением к Wi-Fi. Убедитесь, что ваши AirPods подключены к вашему iPhone/iPad и находятся в зоне действия Wi-Fi. Также убедитесь, что на вашем iPhone/iPad установлена последняя версия iOS/iPadOS. Не существует способа принудительно обновить прошивку, но выполнение этих условий увеличивает вероятность автоматического обновления.
6. Проверьте настройки эквалайзера (EQ):
Неправильные настройки: Неправильные настройки эквалайзера могут сделать один AirPod тише другого.
Как проверить: Проверьте настройки эквалайзера в приложении, которое вы используете для прослушивания музыки или подкастов. Попробуйте отключить эквалайзер или использовать настройку по умолчанию.
7. Проверьте подключение Bluetooth:
Слабый сигнал: Слабый сигнал Bluetooth может приводить к неравномерному распределению звука между AirPods.
Что делать:
Убедитесь, что ваше устройство находится в непосредственной близости от AirPods.
Избегайте препятствий между вашим устройством и AirPods.
Отключите другие устройства Bluetooth, которые могут создавать помехи.
8. Обратитесь в службу поддержки Apple:
Аппаратная неисправность: Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, один из ваших AirPods неисправен.
Что делать: Обратитесь в службу поддержки Apple для диагностики и ремонта. Возможно, потребуется замена одного или обоих AirPods.
Дополнительные советы:
Проверьте AirPods на разных устройствах: Попробуйте подключить AirPods к другому устройству (например, к компьютеру или другому телефону), чтобы определить, связана ли проблема с AirPods или с вашим основным устройством.
Попробуйте разные ушные вкладыши (если применимо): Если у вас AirPods Pro, попробуйте использовать разные размеры ушных вкладышей. Неправильно подобранный размер может влиять на качество звука и громкость.
Сбросьте настройки сети (iPhone/iPad): Перейдите в “Настройки” (Settings) -> “Основные” (General) -> “Перенос или сброс iPhone” (Transfer or Reset iPhone) -> “Сбросить” (Reset) -> “Сбросить настройки сети” (Reset Network Settings). Обратите внимание, что это приведет к удалению сохраненных паролей Wi-Fi.
Проверьте гарантию: Если ваши AirPods находятся на гарантии, обратитесь в службу поддержки Apple для бесплатного ремонта или замены.
Следуя этим шагам, вы сможете определить причину проблемы и исправить ситуацию, когда один AirPod играет тише другого.
