Сообщение “Нехватка питания порта концентратора” (или “USB device has exceeded the power limits of its hub port”) обычно появляется, когда USB-устройство (или несколько устройств) потребляет больше электроэнергии, чем может обеспечить USB-порт концентратора (хаба) или сам USB-порт компьютера. Это распространенная проблема, особенно при подключении нескольких устройств к одному хабу или при использовании старых компьютеров с портами USB 2.0, которые обеспечивают меньшую мощность, чем USB 3.0 и USB-C.
Вот несколько способов исправить эту проблему:
1. Проверьте подключение и количество устройств:
Отключите лишние устройства: Отключите все USB-устройства, которые не нужны в данный момент. Подключите только те устройства, которые действительно необходимы. Подключайте устройства напрямую к компьютеру: Вместо подключения устройств к USB-хабу, подключите их напрямую к USB-портам на вашем компьютере. Порты на материнской плате обычно обеспечивают большую мощность, чем порты на хабе. Переместите устройства на разные порты: Если у вас несколько USB-портов на компьютере, распределите устройства между ними. Подключение всех энергоемких устройств к одному порту может вызвать проблему.
2. Используйте USB-хаб с внешним питанием:
Что это: USB-хаб с внешним питанием подключается к розетке и обеспечивает собственное питание для подключенных устройств. Это решает проблему недостаточной мощности, предоставляемой USB-портом компьютера. Как выбрать: При выборе USB-хаба с внешним питанием убедитесь, что он соответствует вашим потребностям по количеству портов и мощности. Чем больше устройств вы планируете подключать, тем мощнее должен быть блок питания хаба. Подключите энергоемкие устройства к хабу: Подключите к хабу с внешним питанием устройства, которые потребляют больше всего энергии (например, внешние жесткие диски, сканеры, принтеры).
3. Проверьте питание USB-портов в BIOS/UEFI:
Что это: Некоторые материнские платы имеют настройки BIOS/UEFI, которые позволяют регулировать мощность, подаваемую на USB-порты. Как сделать: Перезагрузите компьютер. Во время загрузки нажмите клавишу, чтобы войти в BIOS/UEFI (обычно Del, F2, F12, Esc – зависит от производителя материнской платы). Найдите настройки, связанные с USB (обычно в разделах “Power Management”, “Advanced” или “Chipset”). Убедитесь, что для USB-портов включена максимальная мощность (например, “USB Power Delivery”, “USB Charging”). Сохраните изменения и выйдите из BIOS/UEFI.
4. Обновите драйверы USB-контроллера:
Что это: Устаревшие или поврежденные драйверы USB-контроллера могут вызывать проблемы с питанием. Как сделать: Откройте “Диспетчер устройств”: Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск” и выберите “Диспетчер устройств” (Device Manager). Разверните “Контроллеры USB” (Universal Serial Bus controllers). Щелкните правой кнопкой мыши по каждому USB-контроллеру и выберите “Обновить драйвер” (Update driver). Выберите “Автоматический поиск драйверов” (Search automatically for drivers). Если Windows не найдет более новые драйверы, попробуйте найти драйверы на веб-сайте производителя вашей материнской платы или чипсета (Intel, AMD).
5. Отключите функцию “Выборочная приостановка USB”:
Что это: Эта функция позволяет Windows отключать питание USB-устройств, когда они не используются, для экономии энергии. В некоторых случаях это может приводить к проблемам с питанием. Как сделать: Откройте “Панель управления”: Нажмите Win + R, введите control и нажмите Enter. Перейдите в “Электропитание” (Power Options). Нажмите “Настройка схемы электропитания” (Change plan settings) для текущей выбранной схемы. Нажмите “Изменить дополнительные параметры питания” (Change advanced power settings). Найдите “Параметры USB” (USB settings). Разверните “Параметр временного отключения USB-порта” (USB selective suspend setting). Установите значение “Отключено” (Disabled) для “От батареи” и “От сети”. Нажмите “Применить” (Apply) и “ОК” (OK).
6. Проверьте состояние USB-устройств:
Неисправные устройства: Неисправные USB-устройства могут потреблять больше электроэнергии, чем должны. Попробуйте поочередно отключать устройства, чтобы выявить, какое из них вызывает проблему. Устройства с высоким потреблением: Некоторые устройства (например, старые модели внешних жестких дисков) могут потреблять больше электроэнергии, чем современные. Попробуйте использовать для них USB-хаб с внешним питанием.
7. Проверьте настройки BIOS/UEFI (Legacy USB Support):
Что это: В некоторых старых компьютерах настройка “Legacy USB Support” может ограничивать мощность, подаваемую на USB-порты. Как сделать: Перезагрузите компьютер. Во время загрузки нажмите клавишу, чтобы войти в BIOS/UEFI (обычно Del, F2, F12, Esc – зависит от производителя материнской платы). Найдите настройку “Legacy USB Support” (обычно в разделах “Advanced” или “Boot”). Установите значение “Enabled” или “Auto”. Сохраните изменения и выйдите из BIOS/UEFI.
8. Обновите BIOS/UEFI (с осторожностью):
Что это: Обновление BIOS/UEFI может решить проблемы совместимости и улучшить управление питанием USB-портов. Внимание! Обновление BIOS/UEFI – это рискованная процедура. Неправильное обновление может повредить материнскую плату. Выполняйте обновление только в том случае, если вы уверены в своих силах и строго следуйте инструкциям производителя материнской платы.
9. Физические повреждения:
Осмотрите USB-порты: Осмотрите USB-порты на компьютере и USB-устройствах на наличие физических повреждений (погнутые контакты, сломанные разъемы и т. д.). Проверьте кабели: Убедитесь, что USB-кабели не повреждены.
10. Проверьте ограничение по питанию в свойствах USB-устройства (менее вероятно):
Откройте “Диспетчер устройств” Разверните “Контроллеры универсальной последовательной шины USB” Щелкните правой кнопкой мыши на “Корневой USB-концентратор” (или аналогичный пункт) и выберите “Свойства” Перейдите на вкладку “Питание” или “Управление электропитанием” (зависит от версии Windows и оборудования) Убедитесь, что не стоит галочка “Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии”.
Важно помнить:
Внимательно читайте сообщения об ошибках: Сообщения об ошибках могут содержать полезную информацию о причинах проблемы. Попробуйте разные решения: Не останавливайтесь на первом попавшемся решении. Попробуйте разные способы, пока не найдете тот, который работает для вас. При необходимости обратитесь к специалисту: Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту по ремонту компьютеров.
Следуя этим советам, вы сможете исправить проблему с нехваткой питания порта концентратора и обеспечить стабильную работу ваших USB-устройств.
