Можно ли отказаться от кредита и расторгнуть договор купли-продажи?
Обман при продаже автомобилей сегодня встречается всё чаще. Некоторые автосалоны работают по отлаженной схеме: заманивают низкими ценами и “выгодными” условиями кредита, но на деле покупателю достаётся либо не тот автомобиль, либо с дефектами и по цене, в разы превышающей изначально озвученную. Подобным образом действует и автосалон You Auto, расположенный в Москве.
Если вы уже купили машину в You Auto и поняли, что стали жертвой недобросовестных действий — не отчаивайтесь. Закон на вашей стороне. Есть реальные шансы вернуть автомобиль и аннулировать кредитный договор.
Для бесплатной консультации автоюриста по спорам с автосалонами вы можете связаться по телефону
+7 (495) 260-12-19. Напишите нам в чат на сайте vozvrat-avtomobil.ru мы онлайн с 09:00 до 21:00 ежедневно.
Общие сведения об автосалоне You Auto
Автосалон работает под юридическим лицом:
ООО «МАГНАТ АВТО»
ИНН: 9726053873
КПП: 772601001
ОГРН: 1237700629583
Адрес: г. Москва, Ореховый бульвар, д. 26, корп. 1
Что говорит о себе You Auto?
На своём сайте You Auto заявляет:
- продажу новых и поддержанных автомобилей;
- привлекательные цены;
- оформление за 2 часа;
- помощь в автокредитовании с низкой ставкой;
- честный трейд-ин.
Но как показывает практика, всё это — просто маркетинг. Ни о каких низких ставках, быстрой сделке или реальных ценах говорить не приходится. Обман начинается с первого звонка — вам озвучивают привлекательные условия, которых на месте не окажется.
Как You Auto обманывает покупателей?
Вот с чем чаще всего сталкиваются клиенты:
- Обещают один автомобиль — продают другой (в другой комплектации, цвете и по другой цене).
- Ставка по кредиту “от 9,9%” превращается в 22–29%.
- В цену включают скрытые комиссии, страховки, услуги и оборудование.
- Завышают цену на авто на 300–600 тыс. руб. по сравнению с указанной на сайте.
- Продают автомобили с юридическими проблемами или техническими неисправностями.
- Трейд-ин проводится с заниженной оценкой старого авто.
Часто салон затягивает процесс, чтобы морально и физически измотать покупателя — он проводит в салоне 5–8 часов, в итоге соглашается “подписать, чтобы быстрее уехать”.
История клиента автосалона You Auto
Один из клиентов обратился к нам после покупки автомобиля через сайт youauto.ru. Он нашёл Nissan Almera III за 650 000 рублей. Позвонил — подтвердили наличие, пообещали скидку. На следующий день он поехал в салон.
На месте:
- “нужный” авто оказался “в пути” или “на складе”;
- предложили другой, дороже, но «лучше»;
- оценили его старое авто ниже рыночной стоимости;
- убедили подписать договор на месте, “пока действует акция”;
- в договоре цена оказалась 1 170 000 рублей;
- ставка по кредиту — почти 25% вместо обещанных 9,9%;
- в авто обнаружились технические дефекты и скрученный пробег.
После этого салон перестал идти на контакт. Клиент обратился за юридической помощью — и мы начали процедуру расторжения договора и возврата денег.
Можно ли вернуть авто в You Auto и отказаться от кредита?
Да. Несмотря на сопротивление салона, закон на вашей стороне.
Автомобиль относится к технически сложным товарам (Постановление Правительства №924). Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, вы можете:
- потребовать возврата денег и расторжения договора;
- потребовать замену;
- потребовать соразмерного уменьшения стоимости;
- взыскать убытки или стоимость ремонта.
Важно: в течение 15 дней с даты покупки вы можете вернуть даже новый автомобиль с дефектами или если вас ввели в заблуждение.
Как действовать?
- Соберите документы (договор, ПТС, кредитное соглашение, акт приёма-передачи).
- Зафиксируйте дефекты (акт СТО, фото, видео, экспертиза).
- Направьте в You Auto досудебную претензию:
- ссылайтесь на конкретные статьи закона;
- укажите, в чём вас ввели в заблуждение;
- сформулируйте чёткие требования: расторжение договора, возврат денег, аннулирование кредита.
- Если салон откажет — обращайтесь в суд.
Что делать с автокредитом?
После расторжения договора купли-продажи кредит должен быть аннулирован, а средства — возвращены банку. Обязательно возьмите у банка справку об отсутствии задолженности. При необходимости — инициируем переговоры с банком.
Вывод
Автосалон You Auto активно использует агрессивный маркетинг, вводит клиентов в заблуждение и продаёт автомобили с серьёзной наценкой и скрытыми условиями. Не позволяйте себя обмануть. Если вы пострадали — боритесь за свои права. Наши автоюристы помогут вернуть деньги и расторгнуть кабальный договор.
Для бесплатной консультации автоюриста по спорам с автосалонами вы можете связаться по телефону
+7 (495) 260-12-19. Напишите нам в чат на сайте vozvrat-avtomobil.ru мы онлайн с 09:00 до 21:00 ежедневно.