Приветствую! ✌️
Сегодня у нас очередной ликбез. Написать об этом нужно было уже давно... Но как-то не было повода. А вот теперь он есть.
❓«Финансовый советник» и «финансовый консультант» – в чем между ними разница?
Можно эту разницу обозначить сразу и коротко: один из них является продавцом, другой – нет. Один тебя разводит на бабки, другой – реально помогает.
Финансовый советник чаще всего связан какими-то обязательствами с определенными компаниями и зарабатывает на этом. Соответственно, чем больше он тебе продаст, тем больше заработает сам. Здесь можно привести такой пример: предположим, тебе нужен автомобиль. В автосалоне продавец будет тебе предлагать машину той марки, которая здесь продается. Причем он будет заинтересован в том, чтобы продать тебе автомобиль подороже, навязать дополнительные опции (и совершенно не обязательно, что тебе они действительно нужны).
Он промолчит о том, что какие-то опции плохо работают зимой в -30 или есть нарекания по эксплуатации машины с конкретным объемом двигателя. Он действует по принципу: «Чем меньше клиент разбирается в авто, тем лучше. Продам как можно больше и дороже». Причем твои собственные интересы и потребности при этом не учитываются – это вопрос заработка финансового советника (который выступает как продавец услуг или товаров). Его «советы» – это развод под видом заботы.
Другое дело – финансовый консультант. Его задача – не продажа, а помощь в решении конкретной проблемы: накопить на квартиру, выбраться из долгов, не облажаться с инвестициями. Опять возьмем пример с автомобилем: эксперт не будет тебе навязывать определенную марку машины и предлагать дополнительные товары и услуги (КАСКО или коврики).
Задача финансового консультанта – полностью понять твою проблему, задать массу уточняющих вопросов и найти оптимальное решение. «Сколько есть? Для города или в лес? Ремонтировать готов? Возить будешь детей или тёлок?». То есть он подберет автомобиль, исходя из имеющихся у тебя возможностей и исключительно под твой запрос (пусть не новое авто, но надежное, с минимальным пробегом и дешевыми запчастями). Ему важно твое удобство, а не его премия. Его интерес – чтобы у тебя получилось.
В этом и состоит разница между «финансовым советником» и «финансовым консультантом». Один заинтересован в продаже продукта/услуги, а другой помогает клиенту и подбирает комфортное для него решение.
Так же и «инвестиционные консультанты», работающие в компаниях, действуют в рамках продуктов этой организации. Часто это те же продавцы, просто в костюмах подороже. Их первый вопрос: «Сколько у тебя есть для инвестиций?» А задают его, чтобы понять, какую сумму с тебя можно содрать. Чуешь подвох? Они не решают твои проблемы – они продают продукты своей конторы.
Финансовый консультант отличается от инвестиционного тем, что изначально он копает в тебя: разбирает твои доходы, долги, цели, страхи и даже сколько ты тратишь на туалетную бумагу. Он может сказать: «Не лезь в инвестиции, долба*б!»
Серьезно. Если ты по уши в кредитах или ты психологически не готов – консультант тебя остановит. Его цель – твоя устойчивость, а не комиссия с твоего слива. Он поможет поставить цели, составить план, объяснит сложное простыми словами и даже матом, будет пинать, если ты начнешь филонить. Он становится для тебя человеком, которому ты реально расскажешь про свои долги перед мафией, тайные накопления «от жены» и регулярные расходы на любовницу.
На основании своего опыта в качестве независимого финансового консультанта, могу сказать следующее. У каждого клиента много личных задач и проблем. Личные финансы — это довольно интимная тема, которой готовы делиться далеко не все, здесь нужна и важна точечная работа с человеком.
Финансовый консультант — это профессия более широкая, по сравнению с финансовым советником. В работе консультанта важно иметь и простой человеческий опыт, нужно уважать своего клиента, стараться доводить его до результата. А главное — стать для клиента тем человеком, которому он может безоговорочно доверять.
Лень читать? ☝️ Ок. Тогда коротко:
✅ Консультант ничего тебе не продает.
⚠️ Советник продает тебе продукт или услугу, с которой имеет хорошие комиссионные.
✅ Консультант помогает сохранить и приумножить.
⚠️ Советник помогает тратить.
✅ К консультанту обращаешься ты.
⚠️ Советник найдет тебя сам.
✅ Консультант отвечает на твои вопросы.
⚠️ Советник даёт советы, о которых ты его даже не просил.
✅ Консультант выглядит «обычно» и общается на понятном тебе языке.
⚠️ Советник одевается «дорого-богато» и сыплет непонятными терминами, чтобы пустить пыль в глаза и показать свою крутость и экспертность.
✅ Консультант — это про понимание твоей жизни, уважение к тебе и твоим целям, и помощь в том, чтобы в мире денег тебя не поимели.
⚠️ Советник — это про «вложи сюда и будет тебе счастье».
⚠️ Советники часто называют себя «консультантами».
✅ Консультанты часто называют советников «х*еплётами».
Запомни правило #1: если после работы с «консультантом» денег у тебя стало меньше — значит это был не «консультант», а «советник».
И правило #2: если ты не понимаешь, о чем идёт речь — значит речь идёт о твоих деньгах.
Больше полезного о деньгах у меня в Телеграм канале ПРОсто ПРОденьги 🔞