Сенатор от Карелии Владимир Чижов оценил новое здание отделения налоговой Карелии и познакомился с работой учреждения.
Построенный в прошлом году налоговый центр на улице Чапаева в Петрозаводске опережает по возможностям и условиям приема граждан даже московские подразделения, сообщил сенатор от Карелии, первый заместитель председателя комитета Совета Федерации по обороне и безопасности Владимир Чижов во время рабочего визита в отделение УФНС по республике.
«Видел ранее отделения налоговой в Москве, например, и могу сказать, что они уступают петрозаводскому. Дело не только в том, что здание в Петрозаводске построено всего год назад. Напомню, ввели его в эксплуатацию за счет средств Федеральной адресной инвестиционной программы. Здесь сконцентрирована налоговая работа по всей республике, которая большая по территории, но не плотности населения. И это накладывает дополнительную задачу: чтобы даже из дальних уголков Карелии люди могли без промедления получить консультацию, заполнить необходимые документы и исполнить свой гражданский долг по налогообложению. Работа здесь — наглядный пример развития налоговой системы РФ. Даже в недружественных странах сегодня признают, что качество работы налоговой системы России — одно из лучших в мире, чем мы очень гордимся», — сказал Чижов.
Экскурсию по новому зданию сенатору провела руководитель УФНС по Карелии Инна Кравченко, которая показала гостю операционный зал нового здания налоговой службы. Открытие подразделения позволило создать комфортные условия для размещения специалистов налоговых органов и для приема налогоплательщиков. Здесь налогоплательщиков принимают в 15 окнах, также есть зона с компьютерами для самостоятельного заполнения документов, в чем всегда готовы помочь сотрудники налоговой, созданы условия для людей с ограниченными возможностями здоровья. Кроме того, в оперзале налоговой сделали детский уголок, что редкость для отделений.
«Прием идет в порядке электронной очереди. Также в новом оперзале посетителей принимают специалисты МФЦ в отдельном окне. Данный формат получения услуг бизнесом прекрасно себя зарекомендовал в оперзале управления на улице Московской. Поэтому он реализован и здесь», — рассказала руководитель УФНС по Карелии.
Граждане могут получить в новом отделении практически все услуги в электронном виде, даже не имея дома компьютера. «Могут у нас сесть за компьютеры и заполнить декларацию, им еще и помогут и обучат. Сейчас мы работаем и с теми, кто поставляет различные услуги гражданам, чтобы налогоплательщик даже не думал, что из того или иного учреждения нужно взять справку о том, что он лечил зубы, например, и заплатил за это деньги. Мы настаиваем, чтобы поставщики услуг взаимодействовали с нами в электронном виде, чтобы налогоплательщик мог просто в личном кабинете увидеть уведомление, заполнил, согласовал и отправил в налоговую, а мы бы в течение трех дней подтвердили бы его и на следующий день вернули бы средства», — отметила Кравченко.
Также в здании процесс получения электронно-цифровой подписи (ЭЦП) устроен с удобством и для специалистов, и для плательщиков: выход в зал, где оказывается этот вид услуги, соседствует с основной зоной приема, но при этом потоки посетителей разделены.
Напомним, здание открыли 21 ноября прошлого года — в День налоговика. По случаю профессионального праздника налоговиков и открытия нового центра лучших специалистов отметили наградами. На торжественном открытии присутствовал глава Карелии Артур Парфенчиков, который в 2021 году участвовал в закладке памятной капсулы в честь начала строительства здания.