Если включить логическое мышление, то вырисовываются весьма интересные перспективы. Давайте малость «повангуем» на тему того, чего стоит ждать от отечественного программного продукта.
Представьте себе одно приложение, которое заменило вам:
1. Телефон и СМС: Звонки, видео-звонки, сообщения (голосовые, текстовые, фото/видео).
2. Соцсеть: Лента моментов (как Instagram/Facebook), группы (как Telegram/WhatsApp группы), каналы как в Telegram.
3. Кошелек: Оплата ВСЕГО: в магазине, на рынке, в такси, онлайн, другу за обед. Без налички. Привязка любых карт, ЛЮБОГО банка.
4. Паспорт и документы: ID, водительские права, медстраховка — цифровые копии.
5. Портал госуслуг: Запись к врачу, оплата ЖКХ, штрафов, налогов, запрос справок, обращения в любые государственные органы. ЭЦП уже назначена в базовый функционал приложения.
6. Рабочий инструмент: Корпоративный чат, документы, планировщик задач (CRM) и тому подобное.
7. Интернет-браузер: Поиск информации, чтение новостей.
8. Платформа для всего остального: Заказ еды, билетов, вызов такси, покупки онлайн, мини-игры. Всё как в Telegram сейчас.
Как это работает для обычного пользователя (гражданина):
1. Регистрация: По российскому номеру телефона (или паспорту для иностранцев). Аккаунт привязан к реальной личности.
2. Основной экран (Чаты): Как в WhatsApp/Telegram. Личные чаты, групповые чаты (с друзьями, семьей, коллегами, по интересам).
3. Контакты: Поиск людей по номеру, ID, QR-коду. QR-коды везде – это основной способ добавить кого-то или подключиться к чему-то.
4. "Открытия" (как отдельная вкладка):
"Моменты": Ваша лента новостей, где друзья делятся фото, мыслями, ссылками. Вы сами решаете, кто видит ваши посты.
"Мини Приложения": САМОЕ ВАЖНОЕ! Это как маленькие приложения внутри и на движке мессенджера. Их тысячи! Не нужно скачивать отдельные приложения. Открыл мини-программу – заказал такси , еду , купил билеты, заплатил за свет, сыграл в игру, нашел ближайший магазин. Работает мгновенно.
"Игры, Сервисы:" Доступ к играм, социальным сервисам, коммерческим услугам.
5. "Я": Ваш профиль, настройки, кошелек, избранное, карты лояльности, цифровые документы.
* Кошелек (Wallet): Сердце финансовой жизни.
* Привязать банковскую карту: Без этого не будет платежей.
* Пополнить/Вывести: С карты на счет WeChat и обратно.
* Переводы: Друзьям (в чате или по номеру телефона/QR-коду), в группы (например, на подарок).
* QR-код оплаты: В магазине вы показываете *свой* QR-код кассиру, он сканирует -> списываются деньги. Или наоборот: сканируете QR-код -> вводите сумму -> оплачиваете. Это уже стандарт в Китае и судя по всему в будущем во всём мире.
* Мобильные платежи: Просто поднести телефон к терминалу (через NFC).
* Финансовые услуги: Инвестиции, страхование, микрокредиты (через партнеров).
* Сервисы для жизни: Оплата ЖКХ, штрафов ГИБДД, связи, налогов, благотворительность, покупка билетов на поезд/самолет.
6. Госуслуги: В разделе "Кошелек" или через поиск/мини-программы есть доступ к официальным сервисам разных ведомств. Можно:
* Записаться к врачу и посмотреть результаты анализов.
* Оплатить штрафы и налоги.
* Подать заявление на некоторые документы.
* Проверить пенсионные отчисления.
* Найти информацию от государственных органов.
Преимущества для пользователя (гражданина):
1. Невероятное удобство: Одно приложение для всего. Больше не нужно таскать наличные, кошелек с кучей карт, помнить логины/пароли для десятков сервисов.
2. Скорость: Оплата QR-кодом занимает секунды. Перевод денег – мгновенно. (тут правда надо хорошенько продумать ситуацию с мошенниками. Так как ответ банка "У нас Лапки уже не проходит")
3. Безопасность (техническая): Финансовые операции защищены паролем/отпечатком/face ID. Риск потерять наличные исключен.
4. Доступ к услугам 24/7: Многие госуслуги и сервисы доступны онлайн в любое время.
5. Цифровая жизнь: Все документы, карты лояльности, билеты в одном месте на телефоне.
6. Социальная интеграция: Легко оставаться на связи с огромным количеством людей (друзья, семья, коллеги, группы по интересам).
Преимущества для государства и его служб:
1. Цифровизация и эффективность: Перевод госуслуг в онлайн через Max резко снижает нагрузку на офисы, очереди, бумажный документооборот. Все быстрее и дешевле для бюджета.
2. Централизация данных: Интеграция с Max позволяет государству собирать и анализировать большие массивы (анонимизированных и не очень) данных для планирования, улучшения сервисов, городского управления.
3. Прямая коммуникация: Государственные органы, полиция, экстренные службы могут быстро распространять важную информацию (оповещения о погоде, безопасности, работах по линии ЖКХ) напрямую миллионам граждан.
4. Упрощение сбора платежей: Оплата налогов, штрафов, пошлин становится мгновенной и прозрачной, снижая возможности для коррупции и неучтенных платежей. Да и сами платежи и "братки борзыми щенками" становятся максимально неудобными.
5. Повышение прозрачности: Некоторые сервисы (например, запись к врачу) помогают бороться с "черным рынком" записей и взятками. Такого конечно у нас не много, но тоже надо признать имеет место быть.
6. Контроль и безопасность (с точки зрения государства): Привязка аккаунта к реальной личности упрощает идентификацию пользователей, что может использоваться для борьбы с мошенничеством, преступностью и поддержания общественного порядка (хотя это вызывает вопросы о приватности). Государство получает мощный инструмент мониторинга и управления.
7. Стимулирование безналичной экономики: Max Pay станет главным двигателем перехода России на цифровой рубль, что повышает прозрачность финансовых потоков в экономике.
Выводы
В двух словах: Будущий Max – это "цифровая операционная система" для жизни в России. Он объединит общение, финансы, развлечения, информацию и государственные услуги в одном, невероятно удобном и вездесущем приложении. Для пользователя – это супер-удобство и скорость. Для государства – это мощный инструмент цифровизации, управления и повышения эффективности, хотя и с компромиссом в приватности.
Вот примерно в таком ключе вижу развитие мессенджера, а впоследствии и «мега-приложения» Max на ближайшие годы.
Кто-то может начать говорить про цифровой концлагерь и прочие ужасы. Однако схожий функционал есть у WeChat в Китае и все нормально. Никаких концлагерей и максимальная эффективность в развитии страны и экономическом росте.
Именно такого рода платформа даст огромный толчок для развития бизнесов, поможет моментально собирать статистику, оперативно реагировать на любое ЧП. Да вплоть до того, что просто снятое фото(видео) с правонарушением повлечет моментальное возбуждение административного (уголовного) дела. А это здорово поможет в плане поддержания законности, когда всякие "связи" в плане ухода от законного наказания станут просто бесполезными.
Надеюсь был не слишком занудным сегодня.
С Уважением,
Автор.
P.S. Ссылки по теме