С 1 сентября грядут перемены, которых ждали многие взрослые пациенты — попасть к врачу и получить помощь станет проще, но и привычный распорядок посещения поликлиники изменится. Как теперь организуют приём, что нового появится для посетителей, и правда ли, что дистанционная медицина выйдет на новый уровень? Разбираемся, что принесёт реформа каждому, кто заботится о здоровье.
Большие изменения: зачем реформируют ПМСП
Тема первичной медико-санитарной помощи занимает особое место в системе отечественного здравоохранения. Болезнь не выбирает ни времени, ни человека, а значит, вопрос, как попасть на приём к терапевту по новым правилам или использовать современные электронные сервисы, становится актуальным для миллионов россиян. Для многих поход в поликлинику ассоциировался с очередями и сложностями при записи — поэтому государство решилось на комплексную перестройку всей системы первичной помощи для взрослых.
Реформа инициирована Минздравом России, и главная задача — приблизить медицинские услуги к реальным потребностям людей, снизить нагрузку на узких специалистов, упростить маршрутизацию пациентов и внедрить инновационные формы консультаций. Уже с осени этого года в силу вступают новые принципы оказания ПМСП, что особенно важно для тех, кто работает и не может выделить целый день на посещение врача.
Телемедицина: удобно и безопасно
Одним из ключевых новшеств станет официальное внедрение телемедицинских технологий в первичное звено. Теперь возможность попасть к врачу по видеосвязи или обменяться с ним результатами анализов становится законной и доступной опцией для большинства взрослых пациентов. Ожидается, что регистрация на онлайн-консультацию будет возможна через ЕМИАС и портал Госуслуг, а приём врача в поликлинике будет назначаться строго под нужды пациента.
Вопрос «как записаться к врачу через Госуслуги» или «сколько стоит телемедицина в поликлинике» в ближайшее время станет одним из самых популярных у взрослых горожан, ведущих активный образ жизни.
Обслуживание в выходные и праздники: первые подробности
Для многих работающих ответ на вопрос, работает ли поликлиника в выходные дни для взрослых, принципиален. Согласно новым правилам, помощь будет оказываться сотрудниками кабинетов неотложной медицинской поддержки и дежурными врачами. В случае угрозы жизни пациента срочная госпитализация будет организована максимально быстро, без потери времени на лишние формальности.
В регионах уже появились мобильные бригады и выездные фельдшеры, что означает выездной медосмотр на предприятии или вызов врача в образовательное учреждение. Такой подход делает медицинское сопровождение доступным даже там, где пациенты ограничены в мобильности или работают вахтовым методом.
Первичная помощь: кто оказывает, где и как
Остаётся в силе практика оказания доврачебной помощи — её как раньше, так и теперь оказывают фельдшеры, акушеры и другие медицинские работники с профильным образованием. Это даёт пациенту возможность пройти первый осмотр, получить назначение анализов, справки или первичные консультации без долгого ожидания врача.
Важный тренд — развитие профильных медицинских участков. Согласно новым правилам организации участков ПМСП, участки теперь будут формироваться не только по территориальному принципу, но и с учётом финансирования на каждого прикреплённого человека, что позволит равномернее распределять нагрузку между терапевтами и семейными врачами.
Нормативы и организация потоков
Кардинально меняется норматив прикрепления пациентов: на одного врача общей практики теперь будет приходиться 1500 взрослых, или 1200 взрослых и детей, если врач ведёт смешанную практику. Это снижает среднюю нагрузку на медиков и позволяет эффективнее управлять временем консультаций.
Особое внимание уделено принципам распределения и маршрутизации. Теперь запись к врачу оказывается возможной как через реестр, так и полностью дистанционно — через ЕМИАС, Госуслуги, мобильное приложение и инфоматы в самой поликлинике. Потоки распределяются по цели: профилактические осмотры, повторные посещения, экстренные обращения идут отдельной очередью. Это решение снимет традиционные конфликты в коридорах, уйдут ситуации, когда человек с температурой вынужден ждать вместе с теми, кто пришёл на диспансерный приём.
А вы уже пользовались электронными сервисами для записи на приём? Какие плюсы и минусы нового подхода чувствуете на себе?
Распределение нагрузки и роль немедицинского персонала
С этого года заметно возрастёт роль административных сотрудников поликлиник. Их допускают к проектированию потоков пациентов, навигации внутри поликлиники, консультированию по вопросам записи и прохождения обследований. Это позволит врачам сосредоточиться на медицинской части, а пациенты быстрее и легче будут находить нужные кабинеты и решать организационные вопросы.
Изменится и сам формат профилактических осмотров. Врачи и администраторы сами начнут приглашать пациентов, в том числе через смс, звонки или электронную почту, напоминая о необходимости проходить диспансеризацию и контрольные обследования. Такой подход уже практикуется в московских медучреждениях: выросло число профилактических посещений и выявление болезней на ранних стадиях.
Стационарная и выездная помощь: что нового
Принцип впервые оговорён чётко: стационарная медицинская помощь по ПМСП теперь возможна исключительно в дневном стационаре — ночных госпитализаций не предусмотрено. При этом выездная помощь расширяется: теперь мобильные медицинские бригады могут осматривать работников на производстве, студентов в вузах, участников массовых мероприятий.
Обратите внимание, что стационар на дому, который ранее широко обсуждался как возможное новшество, окончательно не вошёл в перечень стандартных опций ПМСП. Первая доврачебная помощь, как и прежде, оказывается до приезда бригады медиков или на месте происшествия, если возникает угрожающая жизни ситуация.
Как реформа изменит качество обслуживания
Появится единый стандарт записи, расширится спектр телемедицинских консультаций, улучшится информирование пациентов — реформа призвана быть максимально клиентоориентированной. Уже сейчас не требуется длительное ожидание в коридорах — электронная карта пациента, автоматическое напоминание и четкое разделение очередей разгружают поликлиники.
Многие интересуются, как новые правила повлияют на продолжительность приёма врача, станет ли проще попасть на диспансеризацию или получить срочную консультацию ночью или в праздник. Информация о перераспределении обязанностей персонала активно обсуждается на форуме постоянных пациентов и среди специалистов: удалось ли поликлиникам реально снизить нагрузку, качественно повысить медобслуживание и уменьшить уровень бумажной волокиты?
Насколько удобно вам пользоваться онлайн-записью и проходить обследования по новым правилам? Что бы вы хотели изменить, чтобы медицинская помощь стала ещё доступнее и быстрее?
Медицинские изменения с 1 сентября этого года — это не просто новые инструкции, а шаг к персонализированной медицине, где скорость и качество обслуживания выходят на первый план, а доступ к помощи становится действительно широким.
А что вы думаете по этому поводу?
*****
Читайте и другие статьи:
Вводится новый размер материнского капитала – прогрессивная шкала
Новый стандарт школьной формы: что ждёт учеников и родителей с нового учебного года
Покупать квартиры теперь можно будет по частям, по несколько метров
Новые правила прикрепления к поликлинике с сентября этого года
Покупать жильё будем по новым правилам
С сентября отпускные будут рассчитываться по-новому
На установку наружного блока кондиционера теперь нужно разрешение
Баклажаны по-китайски с кисло-сладким соусом — откройте новый вкус!
Быстрые блинчики из лаваша — завтрак за 10 минут без лишних хлопот
Обычную грудинку готовим нежной и вкусной, как в ресторане
Молочно-шоколадный десерт — как в лучшей кондитерской
Мягкая печень, как из ресторана — секрет идеального тушения с салом и овощами
Пельмени по-новому в духовке — сочная запеканка вместо обычной варки
Ароматное жаркое с курицей в горшочках: уютный обед с домашним вкусом
*****
Подписывайтесь на канал, ставьте «палец вверх», делитесь статьей с друзьями в социальных сетях! Впереди будет много полезного и интересного))