КЕЙС: Разбей зеркало — и получи клиента на миллион
На одном из тренингов я вёл креативную сессию для юридической компании.
Они помогают жильцам вернуть деньги у застройщиков за плохо сделанный ремонт.
Им нужна была точка входа — как попадать в домовые чаты, где жители решают вопросы, жалуются, делятся подрядчиками и прочее.
Я задал простой вопрос:
«Сколько вы готовы заплатить, чтобы попасть в один домовой чат?»
Ответ: до 10.000 рублей — это абсолютно нормально, один клиент легко окупает эти вложения.
Мы начали разбирать их технологию.
Выяснилось, что в каждый дом к клиенту приезжает замерщик.
С ним — лазер, линейка, угольник. Я предложил:
👉 пусть замерщик "случайно" заденет зеркало в лифте.
Оно стоит как раз около 10.000 ₽ — та же цена, которую готовы отдать за попадание в чат.
Дальше два сценария:
1. Если в лифте есть камера
Замерщик делает удивлённое лицо и проговаривает на камеру:
— «Извините, это моя вина. Готов компенсировать. Оставьте, пожалуйста, контакт, я всё оплачу».
2. Если камеры нет
Оставляется записка или наклейка:
— «Я задел зеркало. Готов компенсировать. Добавьте, пожалуйста, в чат дома — улажу вопрос лично».
Что происходит дальше?
— Его добавляют.
— Он выходит на связь, решает вопрос, всё оплачивает.
— И вежливо говорит:
— «Кстати, я юрист. Помогаю вернуть деньги с застройщиков. Если у кого-то есть вопросы — напишите лично».
💥 Результат:
— Попадание в целевой чат.
— Формируется доверие: человек — честный, ответственный.
— Уже в первом сообщении — польза.
— А дальше — продажи.
Клиент был в шоке.
Это и есть моя гениальная супер сила, в работе креативной сессии — найти точку входа, где никто не смотрит, и превратить её в рабочий канал лидов.
---
Хочешь также? Напиши в личку «креатив» — покажу, как креатив превращается в стратегию и приводит клиентов.
