Как мне вчера электричество вырубили... Дикость в Мосэнергосбыте

Вчера у меня вырубилось электричество. Ну, у нас иногда такое бывает. Просидела минут 20, не включают - решила выйти, посмотреть, что и как. И из входной двери падает листовочка - что вам, мол, отключили электроэнергию за неуплату. Всё подробности - в ближайшем пункте Мосэнерго.

Но самое главное - мне не приходили счета. Ни одного, никогда. В смысле, пару раз пару лет назад возникала задолженность, они присылали квитанцию, я оплачивала

А тут - ничего. Только несколько раз были странные телефонные звонки, но я решила, что это мошенники, так как там требовали оплатить неясную задолженность, потом перезвонить на какой-то левый номер и уведомить, что оплата прошла. Но разве нормальные организации так поступают? Они и так видят, сразу, что всё оплачено.

Так вот, пошла я в энергосбыт.

Сказала, что электричество вырубили, а у меня ни квитанции, ни даже представления о сумме долга нет

Женщина смотрит на меня странными глазами и спрашивает: "Ну так вы оплатили, долг-то?! "

Я заново ей говорю, что с радостью бы оплатила, но вот что и как??? Если у меня нет квитанции.

Она ответила, что это не оправдание.

Занавес.

Ладно. Прямым текстом попросила её распечатать квитанцию. Вняла, распечатала. Правда, пришлось оплачивать ещё и повторное подключение, а это, на минуточку, 4,5 тыс.

Оплатить можно было там, но не через терминал и не за наличные, а введя данные карты в её компьютер. Та ещё схема, скажем прямо. И когда дошло дело до оплаты, она схватила мою карту, чтобы самостоятельно вбить всё данные. А там же все коды, которые посторонним знать совсем не нужно. Карту, конечно, сразу выцарапала обратно.

Жесть, в общем. Та ещё шарашкина конторка, оказывается...