Искусственный интеллект (ИИ) всё активнее внедряется в индустрию туризма, делая путешествия более удобными, персонализированными и безопасными. От планирования поездок до обслуживания клиентов — технологии помогают улучшить опыт туристов и оптимизировать работу компаний. ИИ анализирует предпочтения и поведение пользователей, предлагая индивидуальные маршруты, отели и развлечения. Это позволяет путешественникам выбирать оптимальные варианты, соответствующие их интересам и бюджету. Виртуальные ассистенты помогают оформлять бронирования, отвечают на вопросы и решают возникающие проблемы в режиме 24/7. Это значительно повышает качество обслуживания и снижает нагрузку на персонал. Технологии ИИ используются для прогнозирования загрузки аэропортов, гостиниц и маршрутов, что помогает избегать заторов и улучшать планирование ресурсов. ИИ анализирует риски, связанные с погодными условиями, политической ситуацией и другими факторами, предупреждая туристов и компании о возможных угрозах. С развит
Искусственный интеллект в туризме: как технологии меняют путешествия
23 августа 202523 авг 2025
1 мин