100% клиентов (2 из 2) ушли в подполье после демонстрации договора. Договор ли виноват? Давайте разбираться.⠀
⠀
Предистория:⠀
⠀
Мария прошла наш курс, и наконец-то сделала договор с клиентами. 👏Описала в договоре распределение ответственности - то есть, показала, за что она не готова отвечать, а за что - готова, и предложила своим клиентам работать по-договору.⠀
⠀
А еще ранее Мария писала в чате курса о том, что клиент
хочет все штрафы перевесить на нее, причем там ООО с оборотами и присутствием в офисе за 20 000 ₽ в месяц.⠀
⠀
Результат: один клиент назвал договор жестким и пока что не подписывает, второй замолчал.
⠀
То есть 100% из тех, кому она предложила — не хотят так.
⠀
Что думаю я:↘️
⠀
Знаете, Мария, я бы на месте ваших клиентов тоже не хотела так координально менять бизнес-модель. Тут почти в рабстве был у меня бух, всех собак можно вешать, и на тебе - договор и другой порядок расчета.🤯
⠀
Причина не в договоре.
⠀
Это не клиенты, это ⚠️работодатели, а вы у них - их личный бухгалтер, только без отпуска и соцпакета.⠀
⠀
А наша модель прозрачна, и она действительно жестко распределяет ответственность. Тем, кто не клиент, а работодатель - это не нравится.⠀
⠀
Я уверена: ⠀
⠀
На входе (при договаривании без договора и договоренностей) не было:
⠀
1️⃣ Опроса клиента, то есть, диагностики⠀
2️⃣Расчета по объему, и по видам услуг, но было примерно так: «я плачу двадцать». ⠀
3️⃣ Ну, и договора тоже не было.⠀
⠀
📌 А так не работает.
Если в начале вы согласились на «все включено», то потом резко кто захочет платить больше, но за меньший обьем. ⠀
⠀
Мария спрашивает:
это норма - работать без договора?⠀
⠀
Но вы ведь сами согласились на такие условия, для вас это было нормой. Вот для ваших недоклиентов-работодателей - это тоже норма. Вы изменились, и поняли, что это ненормально, а они нет. 😐
⠀
На самом деле, вы ничего не теряете - можно просто сказать «ну ок, будем работать как раньше», и ничего не изменится. Всё те же «20 за всё».⠀
⠀
⚡⚡
