Многие пользователи Roblox в России в июле 2025 года столкнулись с проблемой: игра перестала загружаться или выдает ошибку при попытке войти в аккаунт. Это наблюдается как на Android и iPhone, так и на компьютерах. При этом интернет-соединение может быть стабильным, и другие приложения работают без сбоев.
Что интересно, в ходе тестирования выяснилось: на некоторых устройствах помогает простая замена цифрового штамп — то есть системной подписи, которая подтверждает подлинность приложения для взаимодействия с сетью. Когда такой штамп повреждён или устарел, Roblox может не пройти проверку авторизации, особенно если приложение не обновлялось или было загружено не из официального источника.
Что стоит попробовать, если Roblox не пускает:
1. Проверьте наличие обновлений игры
Зайдите в магазин приложений (Google Play или App Store), найдите Roblox и проверьте, нет ли доступных обновлений. Это первое, что нужно сделать при любой ошибке входа.
2. Очистите данные приложения
В настройках телефона найдите Roblox, затем выберите пункт «Хранилище» и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Это сбросит старые конфигурации входа, но не удалит ваш аккаунт.
3. Выйдите и войдите снова в учётную запись
Иногда помогает обычная перезапись токена. Зайдите в настройки учётной записи, выйдите из неё, а затем снова введите логин и пароль.
4. Проверьте дату и время на устройстве
Если системные часы настроены неправильно, может нарушаться процесс синхронизации при входе. Установите автоматическое определение времени и перезагрузите телефон.
5. Переустановите Roblox
Удалите приложение полностью, затем загрузите его заново из официального магазина. При установке будет обновлён и системный штамп, о котором говорилось выше.
Дополнительный совет: если вы используете нестандартную оболочку Android, проверьте, нет ли ограничений на работу фоновых приложений — иногда такие настройки мешают авторизации.