В одном из поездок в Крым мужчина по имени Алексей заехал на автозаправочную станцию и сразу же взял телефон, чтобы запечатлеть увиденное на видео. Его удивление объяснимо: вместо привычного вида маленькой, скромной АЗС с пыльным магазинчиком он наткнулся на современный комплекс с полным набором сервисов.
На территории заправки располагалось кафе с горячими блюдами и просторные, безупречно чистые туалеты, которые Алексей не мог не назвать «превосходными». Эта станция входила в сеть крупных игроков рынка, подобных ATAN или ТЭС, которые славятся своим вниманием к комфорту клиентов. Мужчина отметил приветливое отношение персонала и ассортимент в кафе, где подавали не только стандартный кофе с хот-догами, но и полноценные блюда с посудой и возможностью подогрева. В сравнении с его родным городом, где на АЗС предлагается лишь бензин и несколько снеков, такой сервис стал для него настоящим открытием.
Особое впечатление произвели туалеты с современным оснащением — настолько чистые и ухоженные, что Алексей сравнил их с ледниками. В его краях подобные удобства — редкость, ведь часто туалетные комнаты на заправках бывают грязными и сломанными. В некоторых крымских сетях, например ATAN, даже оборудованы душевые кабины — важная услуга для дальнобойщиков и туристов.
Кроме того, Алексей отметил, что для крупных операторов заправок высокая планка чистоты и комфорта — не прихоть, а стандарт. Регулярная уборка, современное оборудование и дополнительные мелочи, вроде жидкого мыла и бумажных полотенец, позволяют поддерживать высокий уровень сервиса. Для него это символ заботы о клиентах.
Кафе на станции также произвело на него сильное впечатление. В меню, помимо быстрого фастфуда, присутствовали горячие блюда, салаты, выпечка и десерты. Посуда была настоящей, а персонал — настолько приветлив, что создавалось ощущение посещения ресторана. Многие крымские сети, включая ATAN и ТЭС, делают ставку на такое качество обслуживания, предлагая даже продукцию местного производства, например, вина и выпечку. Для путешественников, проводящих в дороге много времени, такие АЗС становятся не просто местом заправки, а полноценным пространством для отдыха.
Неожиданным открытием для Алексея стали детские и спортивные площадки, расположенные на территории заправки. Разноцветные качели, турники, игровой уголок для малышей — всё это позволяет родителям спокойно отдохнуть, пока дети заняты игрой, а взрослым — размяться после долгой дороги. Подобные зоны комфорта встречаются редко, особенно в его родном регионе, где максимум удобств — это одна-две разбитые лавочки.
Бесплатный Wi-Fi стал еще одним приятным бонусом. На многих крымских АЗС, включая ATAN, доступ в интернет открыт для всех клиентов, что удобно как для проверки маршрута, так и для общения в пути. Кроме того, на станциях оборудованы услуги по подкачке шин, пылесосы и шиномонтаж, превращая их в полноценные сервисные комплексы.
Сети заправок Крыма, обладающие десятками станций, активно развивают свои предложения: бонусные программы, скидки на топливо и товары, парковки для длительных остановок — все это создаёт комфортные условия для водителей. Алексей, привыкший к менее оснащённым заправкам своего региона, был поражён уровнем сервиса.
Своё видео он неоднократно сопровождал риторическим вопросом: почему подобный сервис не представлен в большинстве регионов? Для него крымские автозаправки стали примером того, как можно превратить обыденную заправку в комфортную и гостеприимную точку на пути. Чистота, разнообразное меню, площадки для отдыха и бесплатный интернет создали впечатление не просто о заправке, а о месте, где действительно приятно находиться. В сравнении с его родным городом, где часто отсутствуют даже нормальные туалеты, а ассортимент магазина ограничивается набором простых снеков и напитков, это казалось настоящей роскошью.