Вылеты переносят несколько раз в течение двух дней.
После ряда ограничений в воздушном пространстве над Петербургом, введённых с 5 июля, аэропорт Пулково оказался в эпицентре транспортного коллапса. По данным на утро 7 июля, 104 рейса были задержаны более чем на два часа, ещё 20 — отменены. Очевидцы сообщают о сотнях пассажиров, вынужденных ночевать в терминале, спать на полу и выстаивать очереди в информационные стойки.
Некоторые рейсы переносят несколько раз — так, вылет в Пхукет, запланированный на 6 июля, не состоялся и утром 7 июля. Пассажиры жалуются на отсутствие точной информации и невозможность воспользоваться онлайн-сервисами: табло не всегда отображают актуальные данные, связь нестабильна. Те, кто находится в Пулково, рассказывают о «патовой ситуации»: рейсы переносятся с часа на час, сотрудники аэропорта пытаются помочь, но справиться с потоком сложно.
Некоторые пассажиры оказались отправлены в другие города. Так, рейс из Новосибирска посадили в Домодедово, откуда лишь спустя восемь часов удалось добраться до Петербурга. У других вылеты задерживаются третий день, как в случае с жителями Еревана.
Аэропорт ввёл ряд мер для поддержки пассажиров: предоставляют воду, раскладные стулья, семьи с детьми пропускают в бизнес-зал. Оперативный штаб, в который входят представители аэропорта, авиакомпаний и властей, работает круглосуточно.
По официальным данным, с 5 июля по стране было задержано почти 1900 рейсов, отменено — 485, а 88 самолётов ушли на запасные аэродромы. Росавиация утверждает, что ситуация находится под контролем и постепенно стабилизируется. В Пулково рассчитывают нормализовать расписание до конца 7 июля, часть рейсов перенесена на 8 июля, пишет РБК.
Напомним, почти 50 рейсов задержали в международном аэропорту Сочи.