Пункты выдачи заказов Wildberries есть по всей стране — и часто за ними стоит не просто предприниматель, а целая семья. Для многих партнёров ПВЗ стал не только делом, но и способом быть ближе друг к другу, расти вместе и строить общее будущее.
В День семьи, любви и верности мы собрали истории, в которых бизнес — это продолжение семейных традиций. Где ремонт делается своими руками, идеи обсуждаются за ужином, дети помогают с выдачей заказов, а поддержка и забота становятся основой общего успеха.
Эти истории — не только о работе. Они о том, как любовь и доверие превращают бизнес в настоящее семейное дело.
Семья Филимонцевых, ХМАО — Югра, Сургут, — 3 ПВЗ
Когда Елена увидела, что рядом с их домом работает небольшой ПВЗ, ей захотелось создать свой пункт выдачи — уютное пространство с заботой о клиентах и душевной атмосферой. Муж Дмитрий и их трое сыновей — Никита, Вадим и Вова — поддержали идею.
Скоро нашлось подходящее помещение — в оживлённом районе. Всей семьёй взялись за ремонт: красили, собирали мебель, наводили уют. Даже дети помогали, и трудности превращались в тёплые воспоминания. Когда пункт открылся, семья услышала первые слова благодарности от клиентов. Тогда стало понятно: получилось место, куда хочется возвращаться.
Сегодня каждый в семье занят своим делом. Елена управляет процессами, следит за качеством обслуживания. Дмитрий — за финансами и аналитикой. Старший сын Никита помогает с клиентским сервисом и вопросами от платформы. Младшие сыновья пока ещё маленькие, но родители уверены: в будущем они тоже включатся в общее дело.
«Нас вдохновляет любовь — к семье, к клиентам, к тому, что мы делаем. Именно она делает наш бизнес настоящим и живым».
Семья Овчинниковых, Липецкая область, — 2 ПВЗ
После того как в семье появился третий ребёнок, родители задумались о собственном деле. Папа уже ушёл на пенсию, маме хотелось больше времени проводить с детьми — и они решили открыть ПВЗ, хотя раньше с этим бизнесом не сталкивались.
Первый пункт запускали всей семьёй. Дети помогали с ремонтом и сборкой мебели, подсказывали идеи оформления. Через несколько месяцев открыли второй пункт.
Сегодня каждый в семье вносит свой вклад: папа отвечает за техчасть, мама управляет пунктами, сыновья помогают поддерживать порядок, а младшая дочка с интересом наблюдает за всем процессом.
«Наши пункты — наша гордость. Мы рады, что выбрали этот путь и смогли сделать его семейным».
Семья Дураковых, город Ревда в Свердловской области, — 2 ПВЗ
Алёна — мама троих сыновей и владелица двух пунктов выдачи Wildberries. Девять лет она провела в декрете, размышляя о будущем и о том, каким делом хотела бы заняться. Начинать что-то своё с нуля всегда непросто, но идея пришла, когда Алёна обратила внимание, как активно развивается Wildberries.
Через 14 дней после подачи заявки она открыла свой первый ПВЗ в коттеджном посёлке. А через полтора месяца — и второй. Сейчас Алёна уверена: ПВЗ — идеальный формат для многодетной мамы. Можно быть рядом с детьми и при этом развивать своё дело.
В бизнесе участвует вся семья. Старший сын Марк, 10 лет, снабжает пункт канцтоварами и расклеивает рекламу по подъездам. Средний, Аркадий, 7 лет, помогает разбирать и утилизировать коробки. Младший, Лев, которому 4 года, с удовольствием подаёт папе детали, когда собирают стеллажи.
«Это наш общий труд. Пусть дети ещё маленькие, но вклад — взрослый».
Семья Азюковских, город Мытищи в Московской области, — 2 ПВЗ
История бизнеса Дины Азюковской началась после рождения третьего ребёнка. Тогда она поняла, что к прежней работе вернуться не сможет. В поисках идеи для нового дела увидела в интернете девушку, которая вязала сумки из трикотажной пряжи и продавала их. Дина загорелась — выбрала производителя пряжи, которую хотела заказать на Wildberries, но не нашла нужный бренд. И она решила: почему бы не стать поставщиком самой?
Так начался её путь на маркетплейсе. А спустя год она узнала, что можно открыть собственный пункт выдачи. Сегодня у Дины два ПВЗ, и вся семья включена в общее дело.
Старшие дети — Алексей, София и Виктория — ещё школьники и дошкольники, но уже активно помогают в пункте: встречают клиентов, выносят заказы. Бабушка присматривает за младшими детьми, а дедушка — надёжный помощник во всём, что нужно починить или собрать.
«Я всегда учу детей быть вместе и помогать друг другу. Это наш принцип — и в семье, и в работе».
Семья Якушевых, Сочи, — 3 ПВЗ
Дима и Марина Якушевы — многодетная семья из Сочи. Идея открыть пункт выдачи пришла Марине во время декрета с младшим сыном. Она хотела заняться своим делом: сначала планировала продавать товары через Wildberries, но узнала, что можно открыть собственный ПВЗ, — и загорелась этой возможностью.
Начали изучать информацию и искать помещение. Случайно узнали, что недалеко от дома продаётся действующий пункт. Созвонились, посмотрели — и уже через несколько дней стали его владельцами.
За два года Якушевы открыли ещё два пункта. Вместе с ростом бизнеса увеличилась и команда — молодые, энергичные сотрудники, с которыми у семьи сложились тёплые, почти родственные отношения. В коллективе поздравляют друг друга с праздниками, вместе украшают пункты, выезжают на природу. Марину многие из менеджеров даже записали в телефоне как «мама Марина».
Сейчас Марина занимается административной и операционной частью, а Дима — техническими и организационными вопросами. Старшие дети помогают после школы и на выходных. Возможно, в будущем они продолжат семейное дело.
«Для нас бизнес — это не только работа, но и продолжение нашей семьи. Мы строим всё на поддержке и доверии».
Семья Воеводских, город Ефремов в Тульской области, — 2 ПВЗ
В семье Воеводских давно задумывались о собственном деле — рассматривали разные варианты. В итоге, как говорят сами супруги, это бизнес выбрал их. В их сельском помещении арендатор открыл ПВЗ Wildberries, а спустя три месяца предложил им выкупить его. Семья решила попробовать — и с этого началась новая глава в их жизни.
Начинали с нуля — всё было в новинку. Но за 2,5 года они уверенно развились как партнёры Wildberries: открыли второй ПВЗ уже в городе и сейчас планируют запускать третий.
Каждый в семье вносит свой вклад. Папа — универсальный помощник и поддержка: он всегда рядом, берёт на себя техническую часть и помогает реализовать идеи. Мама — администратор, бухгалтер, сотрудник пункта и, конечно, активный покупатель на WB. Старший сын учится в университете, играет на гитаре и помогает с ремонтом. Дочь-девятиклассница увлекается волейболом и помогает с разбором товара. Младшая — ученица 7 класса — рисует и с радостью помогает маме во всём.
«Семья и поддержка — основа нашего бизнеса».
Семья Молодецких, город Балашиха в Московской области, — 2 ПВЗ
Идея открыть семейный бизнес пришла в тот момент, когда в семье родился третий ребёнок. Светлана поняла, что совмещать работу и заботу о детях в привычном формате не получится, а хотелось заниматься чем-то своим. Супруги начали изучать, как устроен маркетплейс Wildberries, и решили попробовать себя в этом направлении.
Нашли помещение, сделали ремонт своими силами, первое время работали по очереди, просили родных помочь с детьми. Через месяц решили открывать второй пункт. В выбранном районе не было свободных помещений, но ПВЗ там был очень нужен, поэтому они договорились с местным продуктовым магазином — и разместились рядом с ним.
Свободное время супруги проводят в своих пунктах, после того как отвезут детей в школу и детский сад. Мама стала настоящим универсалом: управляет пунктами, помогает с уборкой, выдачей.
«Главное — держаться вместе. А остальному можно научиться».