По словам Шамсаила Саралиева, представителя парламентской группы по вопросам СВО, проект был запущен в декабре, и информация о боте распространялась через украинские Telegram-каналы и сеть "ВКонтакте". Родители проходят процедуру подтверждения личности, предоставляют информацию о мобилизованных сыновьях и подают заявки на организацию их перехода. Российская сторона устанавливает контакт с бойцами, согласовывает детали перехода через линию фронта, обеспечивает встречу и транспортировку в безопасное место в тылу. Там их размещают не в местах содержания под стражей, а в пунктах временного пребывания. Главная сложность заключается в обходе систем слежения СБУ для успешного пересечения линии разграничения.
Первым получившим известность случаем стал переход 29-летнего Влада, призванного в Киеве в январе. После обращения его родителей через чат-бот и согласования перехода, рядом с ним взорвался дрон, причинив осколочные ранения головы. Сейчас он находится в безопасности на территории Росс