Жительница Волгоградской области Светлана У. перевела 985 000 рублей на телефон, указанный неизвестным лицом. Деньги ушли на счет в том же банке, где был открыт и ее собственный счет.
В Объединенной пресс-службе Волгоградских судов рассказали: поняв, что стала жертвой мошенников, женщина незамедлительно обратилась в службу поддержки банка с просьбой отменить операции. Сотрудник банка сообщил, что переводы были сделаны на имя Майстренко Руслана, после чего заблокировал личный кабинет клиентки и все дальнейшие операции.
Однако менее чем через два часа с этого счета в одном из московских банкоматов были полностью сняты все деньги — ровно 985 тысяч рублей.
Суд установил, что банк имел все основания усомниться в легитимности этих переводов. По закону, при наличии признаков перевода без согласия клиента, банк обязан приостановить такие операции. Однако никаких действий со стороны службы безопасности банка предпринято не было. Заявление Светланы о том, что она не давала согласия на переводы, проигнорировали.
Фроловский городской суд Волгоградской области вынес решение: вернуть Светлане У. полную сумму перевода — 985 000 рублей, поскольку он был совершен без ее добровольного согласия.
Решение пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано.