Как оспорить незаконное навязывание услуг? (например, страховки в кредите)
Банки и компании иногда навязывают ненужные услуги, но закон (ст. 16 ЗоЗПП и ст. 7 ФЗ "О потребительском кредите")* защищает ваши права. Что делать?
1️⃣ Откажитесь сразу – страхование в кредите добровольно (кроме ипотеки). Требуйте пересчитать ставку без страховки.
2️⃣ Пишите претензию – если деньги уже списали, направьте письменное требование о расторжении договора и возврате средств.
3️⃣ Жалуйтесь в контролирующие органы – ЦБ РФ, Роспотребнадзор, ФАС. Они могут оштрафовать банк.
4️⃣ Обращайтесь в суд – если страховая отказывает в возврате, суды часто встают на сторону заемщика.
⚠ Важно! Успейте подать заявление в страховую в "период охлаждения" (обычно 14 дней) – тогда вернут 100% суммы.
#правапотребителей #кредит #страхование #защитаправ
