Из-за ошибок и опечаток в личных документах россияне теряют деньги за билеты, пропускают важные встречи и не могут улететь в отпуск.
У россиянки из Новосибирска сгорела путевка в Турцию. Все дело в том, что при оформлении документа сотрудники регионального УМВД неверно указали ее пол: на контроле в аэропорту это заметили и изъяли паспорт. Несостоявшаяся пассажирка потеряла около 130 тысяч рублей и потратила нервы на разбирательства с пограничниками.
В марте 2025 года дочь жителя Новосибирска не смогла улететь из-за ошибки в сроке действия документа, а в июле этого года отпуск сорвался у семейной пары — у жены в загранпаспорте в графе пол была буква «М», а муж без благоверной не полетел.
Юрист рассказала aif.ru, что потери можно компенсировать. В какой ситуации и как это сделать, читайте в справке aif.ru.
Можно ли взыскать компенсацию за неверные данные в гражданском или заграничном паспорте?
Да, можно, но только за ошибки, которые допущены не по вине владельца. Юрист, член Ассоциации юристов России Ангелина Малышева объяснила aif.ru, что претендовать на компенсацию можно только в случае, если ошибка повлекла негативные последствия. «Если вы просто увидели в своем документе неправильную букву или цифру, это не повод требовать с госоргана какого-то возмещения. В случае с жительницей Новосибирска ошибка причинила ей моральный и материальный вред, и его должен возместить виновник».
Как взыскать компенсацию за ошибку в паспорте?
По словам юриста, сделать это можно только через суд. Малышева объяснила, что для этого нужно подать исковое заявление в районный или городской суд по месту нахождения ответчика — органа или организации, сотрудники которых допустили ошибку. В ст. 131 и ст. 132 ГПК РФ можно посмотреть требования к заявлению и приложениям к нему. Самое важное — обосновать свои требования, приложив к иску документы, подтверждающие изъятие паспорта и причиненный ущерб. Например, квитанции об оплате путевок, билеты, подтверждения бронирования, справку из аэропорта, документ об изъятии паспорта и т. д.
Источники: rbc.ru, rg.ru, ria.ru, consultant.ru
Больше срочных и эксклюзивных новостей — в телеграм-канале АиФ
Вопросы, ответы, викторины и интересные факты обо всем на свете. Любознательный? Подпишись на телеграм-канал Вопрос-Ответ