Эксперты оценили ущерб авиакомпаний от массовых отмен и задержек рейсов
Масштабный сбой в авиасообщении 5-6 июля может обойтись российским авиакомпаниям в сумму около 20 млрд рублей. К такому выводу пришли эксперты и источники в авиакомпаниях, которых опросил «Коммерсантъ».
Только за первые сутки масштабного сбоя, когда в аэропортах Шереметьево, Пулково и Стригино (Нижний Новгород) отменили более 250 рейсов и задержали свыше 270, авиакомпании могли потерять от 4 до 6 млрд руб. Эта сумма включает как прямые издержки на аэропортовые услуги и работу экипажей, так и недополученную выручку.
По мнению экспертов, для небольших авиакомпаний такие издержки могут стать непосильными, что создает риск банкротств. В связи с этим пассажирские ассоциации настаивают на создании четкого регламента для отработки чрезвычайных ситуаций. Они предлагают, чтобы аэропорты брали на себя организацию размещения и питания пассажиров, а авиакомпании впоследствии компенсировали эти расходы. Также звучат предложения о косвенных мерах господдержки для небольших перевозчиков.
Сбой в работе аэропортов 5-6 июля стал не первым подобным инцидентом в этом году. После майских событий часть авиакомпаний, по мнению экспертов, извлекла уроки, что позволило снизить количество жалоб от пассажиров. Однако проблемы с информированием и обслуживанием при массовых задержках все еще сохраняются, что требует системного решения на уровне регуляторов. Туроператоры также несут убытки из-за необходимости перебронирования гостиниц и туров для своих клиентов.