📍 Полезно: если вы только начинаете прицениваться и не хотите зря метаться между салонами
🛠 Пишет Андрей, 19 лет в мебельном деле, владелец фабрики «Крона» (Новосибирск)
Работая столько лет в мебели, я не стал экстрасенсом… но некоторые фразы клиентов уже звучат как звоночек.
И это не плохо. Просто видно — человек ещё на старте пути, и мебель пока не в приоритете.
Делюсь с вами топ-5 таких фраз. Может, узнаете себя — и улыбнётесь 😊
🥇 1. «Мы пока просто прицениваемся»
О, это честно.
Это как в магазин зайти «просто посмотреть» и выйти с двумя пакетами. А иногда — и без пакетов. Такое тоже бывает.
Если что — мы всегда рады. Только не удивляйтесь, если после фразы «прицениваемся» менеджер нальёт себе чай и выдохнет. Без обид. Мы понимаем.
🥈 2. «А можно просто примерно сказать цену — так, навскидку?»
Можно.
Но это как у таксиста спросить:
— Сколько доехать?
— А куда ехать-то?
— Ну, не знаю. Пока думаю.
У нас же не «мебель на вес». Тут каждый проект — как костюм по фигуре. Чтобы цену сказать — надо хотя бы знать, вы за тумбу или за гардеробную 😄
🥉 3. «Сейчас не до мебели — вдруг переезд / ремонт / отпуск / мама приедет»
Человеческое, понятное дело. Мы сами иногда всё откладываем «на потом».
Правда, по опыту: если в жизни аврал, мебель точно не встроится. Даже если очень красивая 😄
🏅 4. «Мы вам перезвоним»
Вот честно — иногда перезванивают! Но чаще всё же это звучит как… вежливое «до свидания».
Мы не в обиде. Просто, если решитесь — не стесняйтесь возвращаться. Мы тут, на Тургенева, 144. Варим кофе, обсуждаем фасады, не забываем.
🎖 5. «Мы просто посмотреть»
Классика жанра! Сами такие бывали.
Поглазеть на фасады, открыть шкафчики, пощелкать ящички — это почти антистресс.
Если не закажете — не страшно. Но если потом всё-таки решитесь — считайте, знакомство уже состоялось 😉
💬 В итоге
Иногда мы начинаем говорить о мебели, а на деле — пока не до неё. И это нормально.
Мы не торопим. Просто помогаем, когда время пришло.
Если вы себя в чём-то узнали — не ругайте себя. Лучше загляните в мой Telegram: @apromeb. Там — про кухни, ремонты и как всё не испортить на старте.
С уважением и лёгкой иронией,
Андрей, фабрика «Крона»
(И да, я точно знаю — когда человек готов, он говорит не словами, а делом. И мы к этому всегда готовы.)